Page 511 - 澄江年鉴2017

附 录 2017

计调查、监测分析制度，密切跟踪新生市场主体特别是小微 （五）加强督查问责，确保各项工作任务落实
企业的经营发展情况，促进新生市场主体增势不减、活跃度 43. 建立第三方监督评估机制。制定“放管服”重大改革
提升。 措施第三方评估机制，对简政放权、放管结合、优化服务进行
任务分工：县发展和改革局、县市场监督管理局牵头，县 第三方评估，客观公正地提出意见建议。建立社会监督员制
教育局、县工业商贸和科技信息局、县司法局、县人力资源和 度，聘请社会监督员强化对政府部门简政放权放管结合优化服
社会保障局、县统计局配合，县政府各部门负责具体落实。 务工作的日常监督。建立群众监督投诉举报奖励激励机制，充
时间进度：2017年12月底前完成。 分发动群众参与监督。
39. 创新公共服务供给方式。大力推进政府向市场主体和 任务分工：县政府审改办牵头，县监察局、县委编办、县
社会组织购买公共服务，形成政府购买、市场和社会提供的公 政府督查室配合落实。
共产品供给机制，扩大公共服务和公共产品的供给，补齐公共 时间进度：2017年12月底前完成。
服务短板。 44. 搭建监督投诉举报平台。完善12310监督投诉举报运
任务分工：县财政局牵头，县政府各部门负责具体落实。 行机制，畅通企业和群众监督投诉举报渠道。建立常态化的投
时间进度：逐年加大政府购买服务实施力度。 诉举报协调处理机制，县政府审改办、县监察局、县委编办、
40. 强化优化行政审批服务。建立完善“一次性告知”制 县政府督查室等部门对12310投诉举报问题及时调查处理。
度，以申请材料清单的形式一次性告知申请人需要提交的申报 任务分工：县政府审改办牵头，县监察局、县委编办、县
材料。继续完善“受理单”制度，全面推行一个窗口受理。 政府督查室配合落实。
进一步完善首席代表制度，县政府部门行政审批股或承担行政 时间进度：2016年12月底前完成12310监督投诉举报平台
审批职能的股室负责人作为本部门首席代表，进驻政务服务中 的建设；建立投诉举报问题调查处理工作机制。
心，加大向首席代表授权力度，基本实现一般事务窗口办结。 45. 切实加强督查监察和考核。把简政放权、放管结合、
推行代办服务，投资项目实行全程代办服务。严格执行服务承 优化服务改革工作列入政府重点督查事项，切实加强工作督
诺，公开承诺办结时限，限时办结，做到“零超时”。制定公 查。县监察局要切实履行职责，加大对政策落实和工作推进的
布行政审批服务规范，对工作人员的仪容举止、工作纪律、文 跟踪监察，确保各项工作平稳有序推进。把简政放权放管结合
明用语等作出具体要求，不断提升窗口服务质量。 优化服务改革列入对县级部门年终综合目标考核和领导班子考
任务分工：县政务服务管理局牵头，县政府各部门负责具 核的重要内容。
体落实。 任务分工：县政府督查室、县监察局牵头，县政府审改
时间进度：2017年6月底前完成。 办、县委编办配合落实。
41. 推进公共服务事项网上办理。推动实体政务服务大厅 时间进度：县政府督查室、县监察局每季度对县政府责
向网上办事大厅延伸，凡具备实行网上办理条件的事项，都要 任部门工作推进落实情况进行一次定期督查和监察，督查和监
通过政务服务平台，推广实行网上受理、网上办理、网上反 察情况报县政府审改办；对重点改革工作任务，根据工作推进
馈，实现办理进度和办理结果网上实时查询；暂不具备网上办 情况进行跟踪督查和监察，督查情况适时报县政府审改办。从
理条件的事项，要通过政务服务平台，采取多种方式提供全程 2016年起将简政放权放管结合优化服务改革列入对县级部门年
在线咨询服务，及时解答申请人疑问。 终综合目标考核和领导班子考核的重要内容。
任务分工：县政府办公室、县发展和改革局、县工业商贸 46. 严肃责任追究。对思想认识不到位，工作推进不力，
和科技信息局、县政务服务管理局牵头，县政府各部门负责具 或者因不作为、乱作为造成严重影响和严重后果的，要对部
体落实。 门、部门主要领导、有关领导和直接责任人，进行严肃问责，
时间进度：2016年12月底前确定一批公共服务事项实行网 严格追究有关责任。
上办理。2017年12月底推进公共服务事项网上办理。 任务分工：县监察局牵头，县政府审改办、县委编办、县
42. 推进政府部门间数据信息整合。大力推行“互联网+ 政府督查室配合落实。
政务服务”，抓紧制定政府部门间数据信息共享实施方案，明 时间进度：根据督查、监察中发现的问题，及时启动问
确共享平台、标准、目录、管理、责任等要求，打破“信息孤 责，严肃责任追究。
岛”和数据壁垒，实现数据信息互联互通和充分共享。 三、组织实施
任务分工：县政府办公室、县发展和改革局、县工业商 （一）加强改革领导
贸和科技信息局、县政务服务管理局牵头，县公安局、县民政 县政府成立推进简政放权放管结合优化服务改革工作领导
局、县人力资源和社会保障局、县住房和城乡建设局、县市场 小组，切实加强改革组织领导。各级各部门要把简政放权放管
监督管理局、县统计局配合，县政府各部门负责具体落实。 结合优化服务改革摆在突出位置，当作“一把手工程”，由主
时间进度：2017年6月底拟订政府各部门数据信息共享实 要领导亲自负责抓。各级各部门主要领导要切实履行简政放权
施方案，按程序提交县政府研究同意后组织实施。 放管结合优化服务改革的主体责任，加强对改革工作组织领导

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