Page 353 - 中共澄江县委执政纪要2017
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县委部门工作
大推动澄江县视频接访新局面。在市委副书记保明顺接待海口群众反映外浪塘江边无挡墙存
在安全隐患的信访事项中,保副书记在接访后两次到永和村委会外浪塘小组实调研,该工程
得到了保副书记的重视,市交运局、市住建局的大力支持,工程在二个月内全面完工,受到
了市委副书记保明顺及市局的高度评价。
(四)完善工作机制,加强越级访综合治理
澄江县不断加大越级上访、到京非接待场所有关人员综合治理。实行追责问效,将进
京访纳入考核。多次召开全县信访专题工作会议,研究部署澄江县群众越级访突出问题的整
治和处置工作,并将此项工作纳入年度综合考评和综治考核的内容。认真落实“三到位一处
理”全面规范信访秩序。对信访人的合理诉求进行协调解决,例如:针对老上访户严光华住
在昆明经常发生进京上访,稳控难度大,凤麓街道通过为其聘请法律顾问,帮其理清法律关
系,引导其从行政诉讼转为民事诉讼,律师还陪同严光华到重庆巡回法庭递交材料,做到人
员纳入视线范围,去向清晰;对无理诉求打击到位。
(五)加强调查研究,提高参谋服务水平
注重从大量的来信、来访、来电、邮件中发现和掌握带有政策性、全局性、普遍性、倾
向性的问题,及时向党委、政府及有关部门提供更多有情况、有分析、有对策、有建议的信
息。县主要领导多次在《信访专报》上作出批示,有效推动热、难、重信访问题的化解。澄
江县是全市第二家开通书记县长热线电话和电子信箱的县份,在4年的运行中,探索出一条符
合澄江实际路子,即,在接到群众来电后,针对群众反映的问题进行及时分类,对涉及民生
的问题当即与镇(街道)、部门进行联系,反馈情况,要求及时进行处理。对政策咨询等情
况的,按《信访条例》及政策的规定进行答复。对问题复杂的进行及时交办,并督促相关单
位及时办理,有效缩短解决群众合理诉求的时间。由政法委维稳办召集信访、公安、镇(街
道)及重点部门每周进行一次信息研判,汇总情况进行分类处理。建立信访维稳工作群,成
员有县主要领导、综治成员单位及各镇(街道)主要领导组成,信访局将每日来访情况进行
通报,相关单位按照来访情况认领“工作清单”并进行落实,将信访人吸附在当地,将矛盾
在源头化解,有效减少重复访、越级上访的发生。
(六)强化服务保障,切实做好全国两会、党的十九大期间的信访工作
落实矛盾纠纷调处化解。全县6个镇(街道)综治维稳信访中心进一步巩固,对矛盾纠
纷实行“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”,加快县、镇(街道)、村(社区)三级
综治中心规范化建设,全县80%以上的矛盾纠纷在平台上得以有效化解,在6个镇(街道)
建立视频接访点,及时就地解决群众诉求。实行人民调解、司法调解、行政调解“三调对
接”,行业调解跟进助推的联动机制,实现了调解组织全覆盖,打造6个个人品牌调解室,
许多矛盾纠纷和信访问题解决在初始萌芽状态、妥善处理在基层,维护稳定的第一道防线
日益巩固和强化。落实特殊群体管控服务。列控重点人44名,管控“善心汇”涉及人员247
人、泛亚30人、e租宝12人,列管肇事肇祸精神病人63人,分别录入了信息管理平台。紧紧
依靠单位、村(社区)和基层组织,成立稳控小组,逐人落实稳控责任,实现全时段、全方
位管控,严防形成现实危害;对“人户分离”的重点人员,由现住地派出所落实管控责任和
措施;对刑释解教人员、社区矫正人员、易肇事肇祸的精神病人,吸毒人员、有不良行为青
少年等特殊人群,积极协调有关部门和村(社区)、单位、家庭,分级分类进行管控;对有
制造个人极端事件苗头的高风险人员,果断采取措施,及时消除隐患。落实人盯人措施方
法。县维稳办、信访局、国保大队共排查出重点人员53人,全部纳入公安监控范围,重点对
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