Page 277 - 罗平年鉴2018
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财 税 金 融

               论坛”,论文《“十三五”时期基层国库现金管                            年末,存贷款规模达21.87亿元,比上年增1.95亿
               理路径探析》荣获三等奖;参加人总行举办的IT                           元,支行继续保持省级文明单位称号。
               基础设施知识竞赛,青年职工计茂林荣获全省初                                全年实现拨备前利润2737万元,人均72万
               赛第一名。五是开展社会公益活动,以“道德讲                            元;净利润2032万元,人均53万元。年末各项存
               堂”、扶贫帮困、捐资助学等活动为平台,宣传                            款余额110764万元,比年初减1208万元。其中:
               “爱岗敬业”和“助人为乐无私奉献”等主题,                            对公存款余额28143万元,比年初减8017万元;
               不断培育职工的社会主义核心价值观,提升道德                            储蓄存款余额82371万元,比年初增6809万元。
               素养和文明程度。2017年,开展“道德讲堂”活                          年末各项贷款余额107895万元,比年初增23627
               动2期,组织职工参加无偿献血活动1次,组织银                           万元。其中公司法人客户贷款余额60910万元,
               行业金融机构开展“萤火虫工程”农村金融夜校                            比年初增27136万元;个人贷款余额46745万元,
               10期,组织央行志愿者到扶贫联系点开展金融知                           比年初减3749万元。不良贷款余额7398万元,不
               识宣传1次;支行到扶贫联系点开展元旦、春节                            良率6.86%,控制在上级行下达的管控指标内。
               及“六一”等慰问活动3次,组织职工到扶贫联                                为实现年初确定的工作目标,支行成立行长
               系点开展入户走访调查5次,向扶贫联系点捐款                            任组长的“旺季营销”活动领导小组,行领导和
               5800元,划拨驻村工作经费4万元,向联系点希                          营销部门负责人分别联系两个网点,对重点大
               望小学捐助课桌、铁床、排椅以及学生冬季保暖                            户、中高端客户,从行领导到客户经理,进行名
               卧俱,向贫困户捐助香油、大米等物资,力所能                            单制多层次、分区域跟踪服务,形成一级抓一
               及的承担社会责任。                                        级、层层抓落实的良好态势。行领导和部门、网
                   2017年,在上级行和县委政府的关心、支持                        点负责人根据任务目标完成进度和同业占比情
               下,在全体干部职工的共同努力下,罗平支行各                            况,和员工座谈,找问题、查原因,想对策。全
               项工作顺利推进,但还存在问题和不足,主要                             行干部员工充分认识持续开展市场拓展和业务营
               表现在:一是特色工作、亮点工作有待进一步拓                            销的重要性,大家营销热情饱满。工会、女工
               展;二是基础工作还存在薄弱环节;三是岗位设                            委、团支部广泛动员和充分发挥员工主观能动
               置还需进一步优化,职工的主动性、积极性有待                            性,以客户为中心,抓服务、树形象、出业绩。
               进一步挖掘;四是内部管理水平有待进一步提                                 从行领导到部门、网点负责人按日、按旬掌
               升,工作效率和履职水平有待提高。在下步工作                            握任务目标进展情况,采取积极有效的办法促进
               中,罗平支行将正视差距,找准不足,抓牢薄弱                            主要核心指标按序时进度和超额完成任务。支行
               环节,抓实关键举措,全面提升基层央行履职的                            修订完善对部门(网点)及客户经理、柜员的考
               效果和水平。                                           核办法。一是对客户经理下达任务基数,进一步
                                             (撰稿 田锐)            发挥客户经理市场营销的主力军作用,对表现突
                                                                出的营销人员给予单独表彰、奖励;二是柜员主

                  ·中国工商银行股份有限公司·                                要以营销产品和分流率占70%权重进行考核,提
                                                                高利用业余时间营销产品权重,促使不断提升服
                                罗平支行
                                                                务技能,改进服务质量,发挥潜能,有效促进各
                                                                项目标任务的完成。
               【简述】 2017年,工行罗平支行以省、市分行                              强化业务部门之间的联动营销,以提高服务
               行长会议精神为指针,牢固树立“提质增效、争                            质量和强化外围营销为突破口,强化对网点的考
               先进位”发展理念,紧紧围绕管理、效率、质                             核管理,努力做好客户拓展工作,2017年支行新
               量、安全“四个重点”,坚持党建工作和经营管                            增对公账户88户。针对罗平支行贷大、贷集中等
               理“两条主线”,打好资产质量、经营转型、竞                            结构性问题,支行注重以提高资本效率为前提,
               争能力“三大战役”,对内强化管理,对外积极                            优化行业、客户和期限,在总量上跨越发展,在
               拓展业务,做到了各项工作平稳发展,各项指                             结构上突出特色,重点抓好小企业发展、个人家
               标圆满完成序时进度任务,取得较好成绩。2017                          居贷款、文化消费贷款的营销,改变公司贷款


                                                                                  LUO PING YEARBOOK 2018  233
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