Page 218 - 丽江市古城区年鉴2015

丽江市古城区年鉴1!"#$

市分公司女职工! 职工家属和退休女职工积极参保 达到 &$ 人# 全市参保人数比第四期增加 "# 人% 在
第五期 )女职工安康保险*# 全市参保人数达到 "+$ 全省的第五期 )女职工安康保险* 活动中# 丽江市
人# 参保率为 $$*(&-)# 其中女职工参保 $'# 人# 邮政分公司参保率位列全省第二# 荣获一等奖%
占女职工总人数的 ',(&+)# 退休和家属参加人数 %周星榕&

电!信

#综述$ !"#$& 年中国电信股份有限公司丽江分公 作的第一职责# 为适应这种变化# 销售部快速改变
司在集团和省公司的正确领导下# 认真贯彻落实省 管理模式# 从管控单元向支撑单元转变%
公司年初工作会议精神# 围绕丽江经济发展需求# 管控变支撑需要实际行动的改变% 长期的工作
认真制定 "#$& 年各项工作计划# 以科学发展观为 固定模式# 需要在短期内有所改变# 首先必须在部
指导# 发动各级员工# 坚定不移地推进深化改革工 门人员思想上进行改变# 为此# 销售部多次集中人
作# 紧紧抓住移动互联网经营的历史机遇# 转变经 员# 传达省市公司倒三角支撑模式的思路# 结合销
营模式# 本着持续改进! 逐步深化! 不断创新的总 售部工作# 就如何进行支撑展开讨论# 并提出具体
体原则和工作思路# 开创丽江电信发展的新局面% 的措施# 通过反复沟通交流# 使大家在思想上形成
一年来有效承接省公司各项工作部署# 主动! 积 一个共识" 销售部是支撑部门# 不是管控部门% 其
极! 扎实并创造性地开展各项工作# 通过全体员工 次# 就是要用行动来证明# 为让部门人员多了解一
的共同努力# 取得了一定的成绩% 线困难# 安排了各个中心人员# 每周定期参加各个
支局的晨会# 了解支局# 增加与支局沟通# 只有知
#组织机构$ !中国电信股份有限公司丽江分公司 道支局情况# 才能站在支局人员的角度考虑问题%
由办公室! 财务部! 人力资源部! 党群部! 派出审 同时# 提倡走出去# 一线的问题不再是一线人员找
计室! 渠道运营中心! 销售部! 政企客户部! 客户 上门来解决# 而是销售部走出去# 到各个划小单
服务部! 网络部! 玉龙分公司! 永胜分公司! 华坪 元# 到实地为她们解决具体问题%
分公司! 宁蒗分公司组成% 其中# 渠道运营中心下 支撑不仅到县分公司# 而且要直接到划小单
设金山! 七河农村中心支局# 福慧! 祥和! 象山! 元" 之前很多工作# 都是市公司布置到县分公司#
西安城市中心支局# 政企客户部下设大研城市中心 县分公司再逐一传达到支局# 支局再到网点# 反映
支局# 四个县分公司除了设有办公室! 网络团队! 问题也是逐级反映# 中间环节长# 工作落实不及
社区团队外# 玉龙分公司下设黄山! 东部! 石鼓! 时# 层层衰减% 随着 "#$& 年划小工作的开展# 销
巨甸农村中心支局# 永胜分公司下设期纳! 金官! 售部将工作直接对接到四级单元% 代办费核算! 终
六德! 程海农村中心支局# 华坪分公司下设荣将! 端补贴兑现! 终端直供支撑! 业务发展通报等等#
石龙坝! 永兴农村中心支局# 宁蒗分公司下设北 直接管控和支撑到四级单元# 很多工作# 从销售部
片! 西部河! 战河农村中心支局% 出政策到四级单元开始实施# 有时候几个小时就可
以得到落实# 就可以看到效果% 四级销售单元有什
#管理模式$ !丽江分公司销售部是分公司经营管 么疑问# 也可以直接反馈到市公司# 确保问题及时
理的牵头部门和龙头部门# 承担着分公司营销政策 得到解决% 从政策制定部门# 到政策的实施单元#
制定! 成本管控! 业务规则制定! 综合支撑等方方 省略了中间环节# 提升了营销节奏和效果%
面面的工作% 过去# 销售部承担更多的是管控的工 从管控到支撑# 从支撑到县分公司转变为支撑
作# "#$& 年随着分公司工作模式转变# 化小工作的 到四级单元# 是一个部门工作作风的转变# 但这种
开展# 对化小单元运营工作的支撑# 成了销售部工 转变# 带来的是整个工作模式的改变# 是每一件具
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