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南明年鉴            2018



             室关于印发〈南明区最低生活保                    意度测评,群众满意率100%,全                      【部门进驻工作】 2017年
             障工作集中整治工作方案〉的通                    年未出现有效投诉事件。完善网                    3月,区投资促进局进驻区政务中
             知》(南府办发〔2017〕5号)                  上办事大厅,实现27家行政审批                   心,设招商项目代办窗口;9月,
                 5.  《南明区人民政府办公室               和公共服务职能部门共291项、                   区残疾人联合会在政务大厅设窗
             关于印发〈南明区开展基层政务公                   20家乡(社区)共686项、157家                口,常驻部门增加两家。区政务
             开标准化规范化试点实施方案〉的                   村(居)委会共1884项政务服务                  中心常驻部门8家,分别是:区
             通知》(南府办发〔2017〕6号)                 事项全部进驻网上办事大厅。年                    卫生和计划生育局、区文体广电
                               (区政府办)          内,区政务中心接待河北省委党                    局、区生态文明建设局、区农业
                                               校、北京市丰台区政务中心、厦                    水利局、区市场监督管理局、区
                                               门市集美区行政服务中心、南京                    国家税务局、区残疾人联合会、
                      政务服务                     市栖霞区调研组、广西贺州市政                    区投资促进局,进驻联络部门20
                                               务服务中心、贵阳市综合保税区                    家,分别是:区旅游局、区档案
                                               政务中心、云岩区政务中心、赤                    局、区安全生产监督管理局、区
                 【概况】 2017年,南明区                水市政务中心前来调研8次。区                    民族宗教事务局、区发展和改革
             人民政府政务服务中心(简称:                    政务中心“政务服务智慧前沿掌                    局、区教育局、区人力资源和社
             区政务中心)进驻部门共28家                    上生活轻松办事”事项获2017年                  会保障局、市国土资源局南明区
             (含联络部门),大厅设有44个                   贵阳市“社会治理创新十佳案                     分局、市公安局南明区分局、市
             窗口。其中,常驻部门8家,联                    例”;南明区政务服务工作在省                    公安交通管理局南明区分局、区
             络部门20家,保留4家联络部门自                  政府政务服务中心组织的2017年                  住房和城乡建设局、区民政局、
             办服务大厅作为区人民政府政务                    度市县级政务服务中心标准化建                    区地方税务局、区司法局、区财
             服务大厅(简称:区政务大厅)                    设考核中获县(区)第六名,比                    政局、区科学技术局、区工业和
             分厅。全区共清理出28家职能部                   上年前移12名,在贵阳市政务服                   信息化局、区商务局、区城市管
             门政务服务事项291项(其中,                   务工作专项工作目标考核领导小                    理局、区老龄工作委员会。仍然
             区投资促进局无行政审批和公共                    组组织开展的2017年度贵阳市政                  保留市公安局南明分局、区民政
             服务事项,只开展招商引资项目                    务服务工作考核中,再次获得区                    局、区人力资源和社会保障局和区
             代办服务)、乡政务服务事项36                   市县全市第一名。                          地方税务局4家联络部门自办服务
             项、社区政务服务事项34项、村
             (居)委会政务服务事项12项。
             27家行政审批和公共服务职能部
             门政务服务事项全部进驻贵州省
             网上办事大厅南明站点(简称:
             网上办事大厅)和政务大厅及分
             厅办理,27家职能部门政务服务
             事项办理时限平均在法定基础
             上压缩63%。全年政务大厅共受
             理业务1068469件,办结1059806
             件,办结率99.19%。
                 其中,网上办事大厅受理
             563915件,办结563887件,办结
             率99.99%;20个乡(社区)受理办
             结16328件;157个村(居)委会
             受理办结37965件。通过网上办
             事大厅“群众满意度测评”及窗
                                                      9月26日,区政务中心大厅工作人员在下班后自愿提供延时服务
             口满意度评价测评等方式进行满                                                                   (区政务中心 供图)

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