Page 289 - 罗平年鉴2018

财 税 金 融

公司罗平支公司在市分公司党委总经理室的正确 部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使车
领导和罗平县委、县政府的支持下，积极贯彻 险、企财险、意外险等业务获得了较好发展。
落实总、省、市分公司全保会议精神，紧紧围绕 二是积极制定业务发展计划，加大发展力
省分公司“百亿攻坚”计划，明确目标，落实责 度，推进业务发展。2017年以来，制定了业务发
任，开拓创新，真抓实干，千方百计促进业务持 展计划，采取费用直投客户，员工根据业务规模
续健康发展。紧跟市分公司的工作步伐，克服重 领取职级薪酬，有力地推动了业务发展，这些措
重困难，全方位的围绕“强车险、促农险、拓商 施的实施，彰显了品牌形象、强化了竞争优势，
业非车险”的工作思路，始终遵循“业务发展和 为公司的业务快速发展注入了强劲动力。
经营效益两手抓”的经营理念，不断增强公司竞 三是继续强化服务体系，2017年公司在以往
争实力，扩大市场占有率，全面提升服务能力和 服务体系建设的基础上，进一步强化了服务体系
水平，实现公司业务的一定发展。 建设，从战略高度加深对服务的认识，通过明确
【基本情况】 2017年度，公司共实现各项保 服务内容、服务标准、具体措施、组织架构、职
费收入5550万元，同期增长10.76%；支付各类 能职责定位和考核办法，建立具有人保保险特色
赔款2289万元，简单赔付率48.92%，综合成本 的服务体系。2017年，公司逐步完善代检、代审
率为84.12%。 车辆服务考核制度，不断加强与两条检测线的联
截至2017年年末，公司有离退休职工5人， 系、沟通，尽量减少客户往返，通过电话回访的
在职职工59人。其中总版合同员工13人，地方版 方式，改进不足。
合同员工19人，劳务派遣用工1人，其他形式用 四是强化内部管理、依法合规经营。公司在
工31人。公司内设机构为经理室、综合部、出单 内部管理方面主要从以下几方面来进行：1.强化
中心、理赔分部、营销部、客服部、车商部、车 理赔管控，整合理赔资源。公司理赔分部查勘定
险部、非车险部、农险部、城南营销服务部、城 损人员严格遵循上级公司的有关规定，加强对定
北营销服务部、腊山营销服务部、新村保险服务 损和理算的把关，挤出赔款水分，合理控制赔款
咨询点，阿岗营销服务部、老厂三农保险服务 支出，坚决杜绝人情理赔等情况。2017年，公司
站、富乐三农保险服务站、马街三农保险服务 理赔分部择优选择合作修理厂，采用“联络人”
站、板桥三农保险服务站、瑞通检测线便民服 负责制，配备专人管控送修资源，合理整合理赔
务站、恒通检测线便民服务站、快处快赔便民 资源，促进公司与修理厂良好发展态势。2.完善
服务站。 费用管理制度，从勤俭节约的角度出发，制定了
【重大事项】 因罗平支公司发展需要，2017年 车辆管理，外出账单报销管理，接待管理，办公
6月，原城北营销服务部经理陈洪娥同志调至板 用品管理、手续费管理等措施，严格控制各项费
桥三农服务站，担任负责人；2017年9月，通过 用支出，并取得很好的效果。3.2017年，市分公
选拔考试，原分公司信息技术部侯全调任罗平公 司下达了非车险、车险等一系列考核措施，公司
司，担任经理助理；2017年11月，原师宗公司副 对上级公司的经营决策高度重视，坚决服从，及
经理满亚晴调至罗平公司，担任临时负责人； 时组织传达贯彻会议精神，制定相应措施。为了
【主要工作举措】 2017年在面对外部市场迅速 规避应收保费带来的经营风险，保证业务数据的
发展的新形势下，罗平公司在分析总结制度体系 真实性，年初以来，公司就对应收保费数据进行
建设成果的基础上，及时调整了经营策略，一方 全面清理，严格控制应收保费收回时间，责任到
面继续加强业务管控的各项措施，另一方面加大 人，加大考核力度，严格控制应收保费产生。
市场开拓的力度，使公司业务发展跟上市场的步 五是依法合规经营。为了贯彻落实好省、市
伐，主要从以下几个方面来助推公司业务发展： 分公司关于开展执法、效能监察的工作部署，我
一是积极寻找业务增长点，努力做好公关协 们抽调了大量人力进行业务自查、清理、整顿，
调工作，为公司营造良好宽松的展业环境。今年 内容包括车险，非车险、农险数据真实性以及财
经过公司的不懈努力，取得了与当地县委、县政 务管理等项目，通过执法监察的开展，找出经营
府、烟草、电力、锌电、银行、交通集团等相关 管理上的薄弱环节，保证上级公司的各项政策规

LUO PING YEARBOOK 2018 245