Page 395 - 澄江年鉴2017
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交通·邮电 2017
个端口，截至2016年12月底澄江县已 原湖泊”志愿服务活动，7月，隆重举办 基础保障。2016年末，澄江县2个街道办
建成FTTH端口29728个，全县宽带端口 全网通“聚爱圆梦 真爱相髓”公益宣传 事处、4个乡镇和36个行政村、326个自
（FTTH、LAN、DSL）34183个，FTTH 活动，10月，凭全网通手机终端为首要 然村的有线宽带，确保贫困行政村2G/4G
光端口占比86.97%，FTTH用户达10791 条件以赠送灯展门票推广60包打卡，为 基站建设一步到位100%覆盖，有线宽带
户，光用户占比81%。开通了阳宗、 澄江抚仙湖灯会的举办添砖加瓦，在工 100%通达。
上左所、县医院4G基站3个、3G基站一 信系统争当排头兵，展现了电信风采。 加大资源投入，让贫困县域群众搭
个，开通配套IPRAN传输。完成2016年 上信息化快车。大力开展了专项扶贫活
第一批LTE1.8G基站建设29个、第二批 【先进集体】 2016年，通过中国电信 动，免费发放4G致富信息手机10000余
LTE1.8G基站建设设计15个并已开工建 澄江分公司全体员工的努力，3月，公 台，免费安装10M以上光宽带5000余条，
设。完成2016年LTE-800M站点设计规 司被澄江县委政府、玉溪市委政府评为 确保农村贫困县域群众用得起、用得好。
划。开通电信大楼、公安大楼、文化商 县级、市级“文明单位”；5月，被云南
业街、碧湖园、抚仙湖林场室内分布覆 省工会评为“云南省工人先锋号”；6 【企业建设】 2016年，澄江分公司十
盖系统。完成澄江县中继光缆布放项 月，被市公司评为“玉溪先进基层党组 分重视企业文化建设工作，开展多种形
目、防鼠光缆布放改造项目、光缆城 织”；9月，被省公司评为“省工会优 式的业务活动，推进“以客户需求为中
域网建设布放主干光缆，新建开通、 秀县区分会”；同时，澄江分公司二季 心”的服务文化建设。结合省、市公司
割接海口、左所L2设备，完成4K高清 度、三季度、四季度分别以优异成绩再 对“客户化行为大讨论”“客户之声”
服务器（CDN）建设开通，完成阳宗公 次被省公司评为“强县分公司”；2016 平台应用推广，完善“客户化”行为手
安监控73个点位施工项目。 年底，被市公司评为S档优秀县分公司。 册，做到内容可执行、有成效。根据客
（叶云惠） 户属性，针对性组织开展客户座谈会扩
【服务提升】 澄江分公司在2016年中 大倾听客户心声。工会、党支部、团
坚持遵循公司“发展为了员工，发展依 移 动 支部，利用业余时间组织各类活动20余
靠员工”的发展理念，以人性化的管理 次，通过开展爬山、徒步、沿湖捡拾垃
模式，发挥出每个员工的自身优势，提 【概述】 2016年，在澄江县委、县政 圾等一系列活动，职工的团队合作精
升营业员服务效率和服务礼仪意识，成 府的大力支持下，在省、市公司的正确 神得以加强。通过开展省级“文明单
立专业客服中心加强客户维系工作，对 指导下，中国移动云南公司澄江分公司 位”“青年文明号”创建活动及“道德
员工进行“4D领导力+三招五式练实战” 攻坚克难，奋发进取，紧紧围绕市分公 讲堂”活动、“幸福1+1”员工关爱活动
课程二次转培，讲解商圈经营沙盘挂图 司提出的各项工作目标，认真、高效、 等，切实把建设社会主义核心价值体系
作战，分析商圈规划布局、整体发展、 创造性地开展公司经营工作，公司的转 的根本任务落实到了基层，强化了员工
各业态门店业务发展存在问题和短板现 型和发展取得了可喜成绩。 的思想道德内涵，形成了良好的文明风
象，从货、柜、人、奖、促、培、品、 尚，提高了全体干部职工参与创建活动
位、宣、情十个方面针对性地进行问题 【市场发展】 截至2016年12月31日， 的自觉性和责任感。
解决、短板提升，渠道支撑经理进驻厅 在网客户规模达11万户，其中4G用户超
店按照厅店属性和布局，聚焦不同的热 过5万户；6995客户数达3万余户，惠农 【党风廉政建设】 2016年，澄江分公
点和难点，为我们的核心商圈平时不注 网客户数达5万余户。 司将党风廉政建设及党建工作放在首
意的柜台机子摆放、爆炸贴、台卡、柜 位，践行“三严三实”，强化“忠诚干
台布局、礼品推头实际做出合理辅导和 【网络建设】 2016年加大了建站力 净担当”，学习“四讲四有”，严守纪
改造，进一步提升电信服务形象。 度，投资2000多万新建2G、3G、4G基站 律规矩，开展各种专题教育。严格执行
100余个，并继续对4G弱覆盖县域进行深 市公司党委专题教育实施方案，按照时
【承担社会责任】 在业务发展期间， 度补点，改善网络质量。 间要求开展学习，严格落实“三会一
澄江分公司充分发挥工会力量，认真落 在澄江各类节日期间，对移动基站进行 课”制度。坚持按时召开支部党员大会
实职工代表大会制度，组织员工参与民 扩容，有力保证了节日期间的通信畅通。 及支部委员会，严格落实讲党课制度，
主评议活动，工作之余开展各项文体工 坚持组织生活会制度。全年党员教育覆
会活动，激发员工积极性，使员工树立 【扶贫攻坚】 2016年，澄江移动高举 盖率达到100%。通过开展各专题教育，
“企业靠员工发展，员工靠企业生存” 信息化扶贫致富大旗，积极作为主动担 从根本上激发和调动广大干部职工政治
的工作理念。2016年，拥有“爱心企业” 当，全面助力信息化扶贫攻坚，统筹推 理论学习的积极性和主动性，使之成为企
荣誉称号的澄江分公司承担社会责任，1 进信息化扶贫攻坚工作。 业党员干部自觉奉献的标杆和导向。
月，组织员工参加“保护山川河流关爱高 加快网络建设，为信息化扶贫提供 （李 兰）
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