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党政机关

位，诉求无理的思想教育到位，
生活困难的帮扶救助到位，行为
违法的依法处理到位）的要求，
逐案落实“七个一”标准（一个
案子一个包案领导、一个工作班
子、一套化解方案、一套稳控
措施、一定化解时限、一个化解
结果、一个评估报告），提出具
体解决措施，化解意见，做到
“事事有回音，件件有答复”，
按时办结。年内，南明区群工中
心（南明区信访局）共收到交
办案件44件，办结44件，办结率
100%；领导批示件交办18件，办
结18件，办结率100%；全年化解
信访积案11件。 5月16日，南明区区委书记朱丽霞（右二）接待上访群众
为区信访局拨付22万元专项资 极端信访事件发生。
【信访法制化建设】 根据 金用于解决律师参与信访工作
贵州省委办公厅、省人民政府办 的法律服务费。 【信访干部队伍建设】 2016
公厅印发的《关于创建县域信访 5月20日，南明区群工中心 年4月19日，南明区群工中心（南
管理新模式的指导意见》精神， （南明区信访局）局组织工作人 明区信访局）组织南明区相关职
南明区群工中心（南明区信访 员开展《信访条例》宣传活动， 能单位、各乡、社区服务中心共
局）结合实际，代拟《南明区创 解答群众现场法律咨询30余条 50家单位在南明区老年干部活动
建“12349”县域信访管理新模式 （次），发放《信访条例》等资 中心二楼多功能会议室进行规范
实施方案》（南委办〔2016〕23 料2000余份。有效增强了广大 办理“群众网上来信来访件”业
号），由区委办公室、区政府办 群众的法律意识和观念，为维 务处理培训会。
公室正式下发全区各部门。 护社会稳定营造了良好的法制 7月14日至7月29日，南明区
2016年3月，南明区再次与 氛围。 群工中心（南明区信访局）分两
黔坤、丰来、中孚律师事务所达 期在厦门市对全区93名信访干部
成购买法律服务协议，通过购买 【数据信访工作】 贵阳市 进行业务培训，旨在提升全区信
法律服务，引入“第三方机构” 网上信访信息新系统——“数据 访干部综合素质。
协同办案的方式，拓宽化解信访 信访”系统于2016年11月1日起开
案件的有效渠道。年内，3家律 始试运行。南明区群工中心（南 【信访工作责任追究】
师事务所对南明区的16件疑难 明区信访局）紧跟贵阳市信访局 2016年，南明区成立专项督查督导
案、积案进行评审，出具法律意 步伐，配合进行改造提升，及时 工作组，对信访维稳工作开展情况
见书16份。在区司法局业务指导 完善相关功能，不断推动信访工 进行定期不定期督促检查，对涉军
下，年内，南明区群工中心（南 作网络化，打造数据信访新平 群体稳控失控问题，区委、区政府
明区信访局）引进4家律师事务 台。将“数据信访”系统全面 对相关部门人员进行约谈，共约谈
所每周二、三到南明区群工中心 联通至各乡、社区服务中心及 2人。通过实行责任追究，教育本
（南明区信访局）参与信访接访 区直相关部门，实现纵向打通 人，警示他人，促使各级各部门各
工作，为反映诉求、表达意见 横向覆盖。同时，利用区公安 单位进一步落实信访工作责任制，
有困难的群众代书、代访、代 分局等部门“大数据”平台， 切实维护社会稳定。（区群工中
办，到年底，南明区律师参与 在重要节点对重点人员和群体 心、区信访局）
办理信访案件28件。区财政局 进行临控，避免非正常越级访和

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