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交通运输 2017

班车购票、公交卡充值、查询余额 【场站建设】 2016年，昆明公交集 教、建等措施更加完善和规范。遵循
等多项服务功能。此外，还有微信 团新建项目实际投入2.18亿元，完成 “正确使用、定期检测、强制维护、
公众号昆明公交，也可以进行简单 半岛临时公交车场、航运海事局首末 视情修理”保修原则，合理安排车辆
出行查询等，体现数据融合。信息 站、蓝龙潭简易公交车场建设工作， 维修计划，做到不脱保不漏保。营
化和大数据应用为市民提供出行服 新火车南站东广场投入使用。启动半 运车辆各类大修361台次，同比下降
务保障。 岛、黄土坡，东南部、万溪冲等6个 13.80%，确保车辆技术状况，保障营
公交停车保养场建设工作。半岛项目 运生产需要。“南博会”期间，进入
【环保节能】 2016年，昆明公交采 地块位于昆明市官渡区半岛片区， 场馆服务200余辆公交车辆完成营运
购695台新能源车型，新能源汽车数 环湖东路与饵季路交会口，东临老 车次5 700余次，实现零故障、零施
量达到1 746台，占全公司车辆比例 宝象河，南侧是环湖东路，西侧有 救，完成公交保障工作。在啤酒节、
40%，极大减少尾气排放。持续开 一个加油站，有城市道路饵季路， “滇池之光”灯光艺术展、中华龙舟
展“爱车降耗”工作，大力提倡修 北侧为云南艺术家园住宅小区和30 大赛、饮食文化节、上合马拉松比赛
旧利废，促进企业节能减排、降本 米宽城市规划道路，途经线路K22、 等一系列大型活动中，为市民提供安
增效。2016年，节约燃油41万升，修 K51和169路。 全高效乘车服务。
旧利废节约材料费520万元，节约轮
胎380余条，同比节约轮胎成本70万 【培训服务】 2016年，昆明公交集 【公交广告整治】 2016年，在全市
元。在满足市民出行需求基础上着力 团成立员工培训中心，通过驾校军 市容市貌综合整治工作中，公交集
保护环境。 训、岗前培训、信息化安全基地学习 团拆除更换候车亭医疗、不雅广告
教育、职业化教育等手段，强化员工 2 250幅和5 591台营运车辆医疗、不
【线网优化】 2016年，针对客流分 优质服务意识。以“星级考核”为依 雅广告，实现所有公交候车亭、车身
布特点，昆明公交将公交线网进一步 托，从内容和形式上“两位一体”强 内外医疗、不雅广告全部拆除，取而
向商业区、校区、景区、社区、厂 化员工职业化素养，并有效统一和规 代之是更多公益广告，满足人们日常
区、园区等地域延伸，提出“地铁到 范一线员工着装礼仪、言行礼仪和服 需求。在站台广告设计上追求“高大
站、公交到家”策略，先后开通地铁 务规范，取得良好实效。在7 920名 上”，让昆明市市容市貌焕然一新。
接驳车、“六区”通勤车、大学城定 驾驶员中，优秀三星级车长比例占总
制专车，行政中心、昆医附一院、市 数41%。2016年，在公共交通方面服 【服务基层】 逐年提高员工工资福
中医院通勤班车，通过一系列稳增长 务投诉率9.74件/百万人次，同比下 利待遇，个人“五险一金”缴纳比例
措施，客运量和出行分担率稳中有 降3.47%；各类纠纷42起，同比下降 逐年上升，连续两年为员工办理个人
升。昆明公交尽力为乘客提供无缝对 28.50%。全年拾获乘客遗失物品503 年金项目。2016年，全公司员工人均
接服务，把线网布设重点放在呈贡新 件。2016年，推行公交“三优”示范 增资271元/月，全年增资3 420元，协
区、滇中产业园、空港新区等地，开 线路，企业品牌形象不断攀升，连续 调解决巴士西苑建房遗留问题，减免
新线路77条，优化调整以往线路124 四年出色完成“南博会”及其他市内 土地出让金1.40亿元。为616名员工
条，提供定制服务，以定制车、通勤 重要会议、活动公交营运保障工作。 成功申请公租房，规范退休员工企业
车、接驳车等方式为市民提供服务。 承担部分资金来源，增加退休员工收
乘客可以在地铁、公交之间自由换 【安全保障】 2016年，公交集团 入。依规依法合理解决104名提前退
乘，方便快捷。成立新南站东广场 全年督促各单位组织安全检查2 560 休管理岗人员和20名职教、幼教退休
营运管理公司，开通高铁巴士快线 次，抽查车辆925 586辆次，查出安 待遇历史遗留问题，真正把员工关
12条（K32—K43），专线13条（920 全隐患42起，整改落实42期；抽查油 心、关注的实际困难解决好，落到实
路—931路、919K）。为解决市民 库、临时加油点、加气站1 546次。 处，维护好企业稳定和谐。
“最后一千米”问题，先后有“永安 在第四届南博会及“119”消防宣传
行”“OFO”“摩拜”等共享单车进 日期间利用公交车在媒体、车身广告 【扶贫帮困】 不断加强社会责任
驻昆明。昆明公交集团筹建公共自行 及站台制作消防公益广告，共计投入 感，积极主动做好昆明市扶贫攻坚包
车营运管理公司，一期服务点位选址 资金20余万元。通过平安公交创建工 乡（村）对口帮扶工作。2016年，投
640个，预计在2017年进一步完善， 作复核考核验收，全司评出30个“平 入资金近1 000万元，用于修建硬化
为下一步构建综合平衡和网络化公共 安车队”、65条“平安线路”，“平 道路及饮水设施等民生工程，受益群
交通服务体系搭建框架。 安公交”的打、防、管、控、宣、 众近千人。公司组织四次慰问走访活

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