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2017

【第三方评价体系建设】 为进一步
落实简政放权要求，以政府提效能促
企业增效益，提升政务服务工作绩
效，2016年8月，按照管评分离的原
则，昆明市引入第三方评价机构，以
推进重大项目建设和提升政务服务质
量为重点，以季度评价为周期，在全
市范围内启动政务服务第三方评价。
整项工作精心谋划，高位推动。市委
书记程连元作重要批示，市政府成立
由市长王喜良任组长，市委组织部长
鲁斌和市政府常务副市长保建彬任副
组长的领导小组，统筹安排工作。市
2016年11月，市级机关事务管理局为扶贫点引入电商企业。 政务服务局成立专项工作组，起草并
（市级机关事务管理局 供稿） 上报市政府印发《昆明市政务服务综
余人举办1期公文写作业务培训班； （蔡 洪） 合评价体系建设工作实施方案》。开
组织8家单位3个等级、14个工种20余 展《昆明市政务服务综合评价体系建
名工人参加市工人技术等级培训。 政务服务管理 设》课题研究，以理论研究指导评价
体系建设实践。坚持创新思路，扎实
【扶贫工作】 按照市委、市政府关 推进，按照管评分离原则，由第三方
于开展对口帮扶要求，选派4名干部 【概况】 2016年，昆明市政务服务 机构独立全程开展评价。坚持问题导
进驻扶贫点开展工作，局领导先后10 系统秉承“提升政务服务质量，改善 向，通过对问题搜集和企业反馈，促
余次率相关部门（单位）负责人共80 投资环境，服务昆明经济发展”的理 使政府部门不断修正行为，提升服务
余人（次）深入挂钩扶贫点、贫困户 念，坚持“高效、规范、便民、服 质量。根据第三方评价结果形成的第
家中开展调研；开展城乡结对帮扶 务”的宗旨，以优化投资服务环境为 一期《昆明政务要情参阅》和《一把
活动，11个党支部先后组织150余人 目标，不断加强政务服务中心建设和 手必读》分别送达市委、市政府领导
次到扶贫点开展宣传、帮扶、走访 公共资源交易监督管理工作，建设 和各委办局主要领导。评价成果出台
和联谊活动。对168户建档立卡贫困 服务型政府。全年全市各级中心共 后，在各县（市、区）、市级各委办
户实施产业扶贫，按照2 000元/户的 接办件689万件，办结率达99.9%以 局引起较强反响。报请市委、市政府
标准，共计拨付资金33.6万元予以产 上，提供各类咨询870余万件，办结 印发《昆明市政务服务第三方评价结
业帮扶，2016年已实现贫困户脱贫16 率100%；市公共资源交易中心完成 果应用方案》，评价结果将作为年度
户。为改善多合村基础设施，拨付资 工程建设项目2 622个，成交额234.46 考核专项目标，列入全市目标考核范
金6.15万元，协调市级相关部门投入 亿元，节约投资约27.96亿元；完成 围。并将连续三年持续推动工作开
基础设施建设资金18万元。为解决帮 政府采购项目929个，成交额490.78 展，逐步形成第三方评价长效机制。
扶地区农产品销售问题，帮助寻甸县 亿元，节约财政预算资金约55.62亿
羊街镇多合村引入乐村淘电商企业； 元；完成土地使用权122宗地块的交 【“互联网+政务服务”工作】 昆明
管理局下属机关服务总公司与寻甸县 易，成交额112.97亿元。全市各级公 市行政审批网上服务大厅于2016年5
政府、云南农垦高原特色农业有限公 共资源交易中心交易总额达825.53亿 月12日正式上线运行。实现审批事项
司签订扶贫攻坚战略合作三方协议， 元，取得较好的社会效应和经济效 集中管理、审批服务集中提供、审批
并在行政中心进行农特产品展销。对 益。2016年9月，国务院第三次大督 证照分步共享、审批信息集中公开，
寻甸县羊街镇多合村完小和寻甸县先 查第十五督查组在云南开展专项督 办事群众只需通过网上服务大厅即可
锋镇窑上村完小开展教育扶贫，协调 察，充分肯定昆明市政务服务工作， 在线提交办事材料，避免各个部门之
昆明衡水试验中学与多合村完小开 认为昆明市“放管服”改革工作领导 间互相推诿的情况；通过网上服务大
展结对帮扶活动，为22名建档立卡贫 高度重视，政策落实到位，措施具体 厅，各级政府部门行政权力清单、部
困户学生捐赠学习用品1.2万元及电 有力，改革成效明显。 门责任清单等均在网上动态发布，接
脑、图书等学习用品。 受公众的质询和监督；通过建设效能

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