Page 179 - 中共罗平县委执政纪要2017

重要专题

创新完善服务手段

强化政务服务平台建设

罗平县政务服务管理局

2017年，在县委、县政府的正确领导下，在市政务服务管理局和市公共资源交易中心的指

导下，政务服务管理局认真贯彻落实党的十八届五中、六中全会和党的十九大精神，认真学习
领会习近平新时代中国特色社会主义思想，开拓进取、砥砺奋进，坚持围绕中心服务大局的原
则，立足部门职能职责，紧紧围绕优化投资环境、方便群众办事、提供公开、公平、公正交易
环境的目标，强化工作措施，优化政务服务管理，努力建设让群众满意的公共服务平台，创造
良好的政务服务环境。

一、工作措施及成效

（一）政务服务体系稳步推进
全面实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务、阳光下操作”的工作机制，真正达到
“为民、利民、便民”的工作目的。加强政务服务中心日常管理，提升服务质量、提高服务水
平，保障政务服务体系稳步推进。2017年，政务管理科、进驻部门及3个分中心一共受理行政
许可及服务事项98310件，办结98309件，办结率99.99%；13个乡（镇、街道）为民服务中心共
受理服务事项14790件，办结14784件，办结率99.96%；154个村（居）委会代办点共代办23189
件，办结23189件，办结率100.00%；长底、板桥、大水井3个乡镇的321名自然村代办联络员共
代办事项402件，办结402件，办结率100.00%。
（二）投资项目并联审批全面推进
充分利用投资项目在线监管平台，严格落实并联审批制度，简化投资项目审批流程，压缩
审批时限，提升审批效率，保障并联审批高效进行。一是全面实行投资项目代码制度。除涉及
国家秘密的项目外，项目审批、核准、备案以及所涉及的各类审批事项，全部纳入在线平台办
理，确保“平台下无审批”，对于未在平台上申报并取得统一项目编码的项目，各职能部门一

律不得给予受理审批。二是设立咨询接件窗口。在县政务服务中心服务大厅设立“投资项目咨
询接件窗口”实行“一窗式受理”，为投资项目申报单位提供从项目申请立项，到规划许可、
施工许可，直到竣工验收等环节的“一站式”审批服务。三是建立网上申报自助服务区。在县
政务服务中心建立网上申报自助服务区，配置电脑、高拍仪、扫描仪等设备，供办事人申报项
目使用；安排专人指导项目单位业主填报项目基本信息，并通过在线平台对办理事项进行网上
申报。四是实行“并联审批、三级联动”办理。本级部门审批的事项，由咨询接件窗口在审查

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