Page 410 - 易门年鉴2017
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              文明行医的风尚,大力弘扬白求恩精神和救死扶                             一次党性教育,每月定期交纳一次党费,开展一
              伤的精神,及时纠正损害群众利益的不正之风,                             次 “七一”表扬活动。医院党总支结合庆祝中国
              切实改进工作作风,促进医院工作作风及医德医                             共产党成立 95周年,向县卫计局党委推荐了 4名
              风的根本好转。医院针对不同工作岗位,制订了                             优秀党员,1名优秀党务工作者,均受到了卫计局
              《廉政廉医承诺书》,全院职工自觉承诺,努力营                            党委的表彰奖励,同时对各党支部推荐出来的 9名
              造廉洁从政、廉洁行医、和谐医患的医疗环境;                             优秀党员进行表扬。通过激励先进、表彰先进,
              坚持实行医患双方共同签署 “不收和不送红包协                            有力的带动全院党员争先进、做先进,为 “两学
              议书”,进一步严肃医疗行业风气;通过公开诊疗                            一做”学习教育营造了良好的学习氛围。在开展
              项目收费标准、常用药品价格、24小时急救电话                            “两学一做”学习教育活动中,党总支将学习教育
              (120)、预约诊疗服务电话、服务承诺、工作人员                          与贯彻落实公立医院改革的各项工作任务有机结
              信息并挂牌上岗等,自觉接受群众和社会的监督;                            合起来,不断强化党员的政治意识、大局意识、
              健全完善医疗投诉管理,成立了投诉办,在门诊、                            宗旨意识、服务意识,坚定党员的理想信念,提
              住院部、医技楼大厅公布了投诉、监督电话,安                             高党员的党性修养,改进党员的服务态度,完善
              装了意见箱,制定了一系列的管理办法,及时处                             医疗服务措施,提升医疗服务能力,充分发挥了
              置和化解矛盾纠纷;加强职业道德教育,要求医                             党员的先锋模范作用,强化了党组织的战斗堡垒
              务人员坚持以病人为中心,做到尊重病人,礼貌                             作用,促进医院各项工作再上一个新台阶。
              待人,急病人所急,想病人所想,廉洁行医,文
              明服务,在诊疗活动中做到高度负责、合理检查、                            【领导班子及民主建设】 结合开展 “两学一做”
              合理治疗、合理用药,对使用一次性卫生材料,                             学习教育活动,不断加强组织建设,加强理论学
              特别是对医保病人开具自费药品时,首先告知病                             习,努力提高班子成员的理论水平和政治素质,
              人,征得病人的同意后才给病人使用;坚持开展                             使班子成员的理论水平及执政能力进一步提高;
              病人 (含门诊病人、住院病人、出院病人) 问卷                           坚持和完善民主集中制度,完善班子讨论重大问
              调查,充分听取患者意见,及时反馈投诉处理意                             题、议事规则、集体决策制度、重大问题通报制
              见,并把投诉情况与责任科室、个人绩效工资和                             度及班子成员个人分工负责制等制度;坚持民主
              年度考核挂钩,以保障患者权益,促进医院健康                             生活会制度,通过领导班子民主生活会,班子和
              发展,树立医院良好社会形象。一年来,无一人                             班子成员认真查找存在问题,开展批评与自我批
              收受病人和家属的红包、礼品及宴请,收到锦旗 4                           评,剖析存在问题的根源,明确了努力方向。
              面,经病人问卷调查显示,综合满意度达 967。
                                                                【“三重一大”工作】 严格执行 “三重一大”集
              【“两学一做”学习教育活动】 根据县委及县卫                            体决策制度,实行民主管理,凡涉及医院发展战
              计局党委的部署医院党总支从 4月开始,在全体党                           略、重大项目决策、大额资金的使用、大型医疗
              员中深入开展 “学党章党规、学系列讲话,做合                            设备购置、中层干部的任免等内容都坚持集体讨
              格党员”学习教育活动,制定了 《中共易门县人                            论,然后制定出切实可行的措施和方法或通过每
              民医院总支委员会关于在医院全体党员中深入开                             年一次的职代会作出决定,实现了决策的制度化、
              展 “学党章党规、学系列讲话,做合格党员” 学                           民主化、科学化。在购买大型医疗设备时严格按
              习教育实施方案》和 《关于印发 〈易门县 “两学                          照招投标程序执行,并聘请县人大、县政协、县
              一做”学习安排的具体方案〉的通知》,要求党支                            纪委、县政府采购中心、县公共资源交易中心和
              部和党员个人分别制定出学习、活动计划。活动                             县卫计局等部门领导参加,自觉接受监督。
              期间积极组织开展 “十个一” 活动,即每月参加
              一次集中学习,每季度开展一次党课教育,每季                             【党务院务公开】 根据省市县各级党委政府的要
              度参加一次学习讨论,参加一次党章党规知识测                             求,结合医院实际制定了党务、院务公开的内容、
              试活动,参加一次 “手抄党章党规” 活动,开展                           形式和范围,把党务、院务公开的内容分为对职
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