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沾益年鉴 2017·第19卷




                                                                                培训活动,提高员工安全生产意识
                                                                                和自我保护意识,突出以人为本,
                                                                                紧紧围绕“安全生产年”的各项任
                                                                                务,通过形式多样,内容丰富的安
                                                                                全教育活动,普及安全生产法律法
                                                                                规和安全生产知识。
                                                                                党建工作  深入开展群众路线教育
                                                                                实践活动、“两学一做”学习教育
                                                                                活动,强化思想理论武装;围绕规
                                                                                范基层党组织设置,做好规范化支
                                                                                部创建工作、按期进行换届选举、
                                                                                严格党内生活制度,深化党建整改
                                                                                工作;按《党建工作目标责任书》
                               “五网建设”之红瓦房应急保障现场                                 《党风廉政建设责任书》,严格考
                                                         (分公司办公室  供稿)           核和应用情况的检查,强化责任追
              对通信突发事件工作机制,开展应                  落实,全面配备第二代身份证识别                  究;加强思想文化引导,开展“创
              急演练,圆满完成了“五网”建设                  设备核验用户身份信息,杜绝“黑                  新·责任 我与企业共成长”等主题
              推进会、撤县设区启动会、珠江源                  卡”用户源头,确保“实名制”工                  活动,选树先进典型,推进企业文
              第八届登山越野赛等重要通信保障                  作的有效落实。                          化深植坚定员工改革发展的决心和
              任务。                              安全生产  强化安全生产目标管                  信心;服务员工,加强员工关心关
              客户服务  在日常经营发展工作                  理,落实安全生产逐级负责制。年                  爱工作;加强党群工作队伍建设,
              中,沾益分公司严格贯彻执行“改                  初按照分公司决定,承办了分公司                  服务中心创新党建工作方式方法。
              进工作作风,密切联系群众”的八                  与部门、部门与班组、班组与员工                                     (阮薇涵)
              项规定和省市区实施办法,立足                   层层签订安全生产目标责任状、
              “用户至上,用心服务”的服务理                  责任书、协议书,将安全生产目标
              念,始终坚持诚信经营,对内不断                  细化,层层分解落实到部门、班组                            移 动
              完善内部控制、风险防范和惩防体                  和每位员工,做到了目标、职责明
              系,对外坚决强化营业、装维服务                  确,在全公司形成“千斤重担人人                  综 述 2016年,中国移动通信集
              工作的落实责任,强化管理,聚焦                  挑,人人肩上有指标”的良好氛                   团云南有限公司沾益分公司(以下
              客户感知,全面提升服务能力。在                  围。加强网络安全管理,开展安全                  简称“沾益分公司”)秉承“正德
              移动业务方面,积极开展了无线网                  隐患大检查。加强安全生产教育和                  厚生,臻于至善”的企业核心价值
              络覆盖扫盲行动,合理调度基站资
              源,不断提高移动用户的服务感
              知;在宽带方面,持续推进装维班
              组标准化建设,“先装后付”等举
              措大幅度提升了装维工作的服务时
              限和服务质量,同时贯彻落实提速
              降费,每月固定开展“总经理接待
              日”等重在提升客户价值服务,获
              得了市场和广大客户的认可;在行
              风建设方面,与工商部门联合设立
              “12315 消费维权服务站”,共同
              构建 “共建、共治、共享”满意
              消费环境;加强实名制管控,强化
                                                   2月24日,全省“五网”建设重点项目开工仪式暨滇中城市经济圈一体化
              “实名制”登记工作及考核措施的                  发展推进会沾益移动进行通信保障
                                                                                                  (葛华  摄)

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