Page 315 - 沾益年鉴2018

信息业

息发展，全面落实年初制定的“十
项重点工作”，实现全区100%行
政村4G信号覆盖，70以上自然村
4G信号覆盖。二是提升网络质量。
通过持续的网络告警整治，对影响
客户感知告警进行及时处理。进行
传输隐患整治，完成杆路隐患迁
改、修复备纤工作，传输防中断能
力有所加强。持续进行PTN成环改
造，通过成环改造，传输路由安全
保障得到提升。
依法控费 沾益移动公司严格依法
行使权力、履行职责，深化改革、
精简审批事项，压缩自用裁量空
间，激活各类生产要素，严格按要 沾益移动助力“云南·沾益珠江源头国际高原山地马拉松赛”现场通信保障现场
（谭俊波 摄）
求落实各项纠风工作，积极响应工
信部及集团公司提速降费号召提速 宣传物料，确保客户第一时间了解 动，促进一线员工整体服务意识提
降费。一是4G飞享套餐资费门槛 套餐项目和资费标准。 升，筑牢“客户为根，服务为本”
已统一降至8元。二是推出流量假 服务优化 沾益移动公司在各项工 的服务理念。
日套餐、夜间流量套餐、话音短信 作的开展中，狠抓作风建设，严明 廉政建设 沾益移动公司认真履行
不限量套餐、国际漫游包天套餐、 工作纪律，认真落实中央八项规 党风廉政主体责任，建立和落实权
流量白加黑、套外安心服务，以 定精神，全面整治“四风”突出问 力运行制约监督机制，狠抓班子建
及3元616M流量王优惠包、30元3G 题，深化拓展正风肃纪工作，把 设和队伍管理。公司领导班子高度
流量王卡、关爱儿童老人的1元1G “不断拓展服务功能，持续提升服 重视廉政建设工作，通过开展健全
同心卡,流量单价已远远低于0.29 务水平”作为核心内容来抓，确定 组织机构，加强警示教育、制度建
元/MB。三是在营业厅做好提速降 “强化服务意识，规范服务行为， 设和监督检查等工作，构建长效的
费、标准资费宣传内容的投放，在 提升整体服务水平，维持和巩固服 惩防体系。一是深入推进惩防体系
台席、咨询台和体验区电脑上新建 务优势领先”的工作目标，通过优 建设。围绕查找风险点和制定防控
“在用收费业务”文件夹，将在用 化服务环境，提高客户满意度，深 措施两个关键环节，坚持制度建立
收费业务价格公示内容放入该文件 入开展“服务领先工程”，树立起 与制度执行并重，以党风廉政责任
夹里备查，投放国际漫游资费、4G 优质、便捷、贴心的行业服务标 制和“三重一大”制度实施细则为
飞享全国套餐资费等提速降费相关 杆。深入开展“服务重塑”主题活 中心，完善各类监督管理工作机

深入各乡镇入户推广移动业务 参加义务植树活动
（葛华 摄） （高钦筵 摄）

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