Page 415 - 沾益年鉴2017

财税金融

市场，及时参加上级公司组织的业 规经营相关要求落到实处。四是高 因地制宜逐月下达各营销部任务
务培训，了解、掌握公司产品信 度重视、认真扎实地开展“农险专 目，有效地提高网点产能。三是积
息，牢牢把握政策商机，深度服务 项治理整顿”及“两加强、两遏 极响应上级公司“以客户为中心”
国家治理现代化，积极推广巨灾保 制”回头看工作，按规定梳理完善 的战略转型需要，在城区内设立了
险、诉讼保全保险、电梯责任保 农险承保理赔档案资料，全面不留 一个社区咨询门店，门店立足社区
险、食品安全责任保险等民生类保 死角地做了自查整改，通过自查整 客户，深耕区域私家车市场，积极
险险种，为公司业务发展开辟新的 改，农险部全体工作人员充分认识 为客户提供优质高效的售前售后服
战略空间。积极把握政府职能转变 到了平时工作中的不足之处，依法 务，以优质服务带动一个小群体的
释放的保险需求，创新推广“保险 合规经营意识得到了加强。 共同选择，为针对已保客户的“二
+服务”模式，构筑治理保险领域 销售能力建设 沾益公司多年来持 次开发”奠定了基础。
竞争优势，发挥行业引领地位，变 续推进“三农”营销服务部及网点 理赔工作 理赔体现保险价值，事
短板为长板。 的转型发展工作，加强网点建设， 关公司盈利和客户维系。公司把理
农险业务 沾益公司以党的十八大 提高网点产能。随着市场主体的逐 赔工作放在业务发展全局中去定
和十八届三中、四中、五中全会精 步增多，保险竞争逐步加剧，客户 位，把功夫下在优化管理模式、提
神为指导，以满足人民群众保险保 逆选择情况屡见不鲜，只有不断完 升专业能力和严把重点环节上，做
障需求为宗旨，以促进保险业支持
扶贫工作为重点， 持续加强与沾
益区委、区政府相关部门的沟通协
调工作，探索一条政府协调推动、
财政补贴、社会积极参与、群众自
愿投保、共保体市场运作的工作机
制，运用保险手段提高受灾群众防
灾减灾能力，充分发挥保险服务
“三农”的作用。一是办理了全区
政策性能繁母猪保险、玉米保险、
水稻保险、民房火灾保险等政策性
农业保险。二是在积极办理政策性
农险业务的同时，主动了解国家在
支农惠农方面的方针政策，把精准
扶贫、脱贫攻坚作为一个重要的政 8月22日，公司经理王宗炳到帮扶户入户调查
策性业务拓展方向，把高原特色农 （王进琼 摄）
业建设与脱贫攻坚的要求相结合， 善渠道、网点的建设，打造出素质 到投入与产出相匹配，垂直不“垂
积极宣传、推广上级公司农险方面 过硬、能征善战的销售队伍，才能 帘”，使理赔环节成为客户服务、
的新险种，创新承保新模式、发掘 在剧烈的竞争中稳住阵脚，争得自 成本管控、资源整合及业务发展支
新渠道，深挖保源，经过努力承保 己的一席发展之地，公司本着“短 持平台，以专业垂直做好理赔服务
了全区烤烟保险、辣椒保险、育肥 期有效、长期有利”的原则，加大 和成本管控，融合协同用好理赔资
猪保险等商业性农业保险。三是根 网点投入力度。一是调整了两个营 源和理赔队伍，合力服务客户，开
据公司情况及时调整农险承保、理 销服务部负责人、重新组建了营销 创了理赔管理新格局。一是积极与
赔人员队伍结构，要求员工本着农 团队，新增营销员达20余人。二是 承保部门沟通协调，严格按照车险
险工作无小事的原则自我加压、主 建立健全管理机制，加强队伍管 业务实务规范操作，不得承保其他
动学习农险承保、理赔业务技能， 理，提高营销队伍人员整体素质和 经营单位调整出局的高风险标的、
严格按上级公司的规章制度开展农 战斗力，结合公司实际制订出台了 多次出险标的、高赔付标的。二是
险承保、理赔工作，积极收集、整 《个代渠道专职营销员考核实施方 规范投保流程，保前进行验车，杜
理承保、理赔档案资料，完善“三 案》，规范各营销部管理，营造良 绝险后承保。三是加强理赔队伍建
公开、三到户”等工作，将依法合 性竞争环境采用差异化费用政策， 设，提高理赔人员的责任心和综合

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