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六盘水年鉴/2017
                  LIUPANSHUI YEAPBOOK

              理评审。组织内审员对站质量体系运行情况进行                             学会组织的“中国西部护理联盟静脉治疗促进项
              全面审查,对发现的问题及时整改,并对整改情                             目”,开展静脉治疗现状横断面调研工作。以庆
              况进行跟踪落实。对质量体系的适宜性、有效性、                            祝“5·12”护士节活动为载体,举办护理知识、
              充分性进行总体评价。改进质量管理体系。根据“一                           技能竞赛,为新护士授帽,护士礼仪表演等活动。
              法两规”的要求,结合新版《血站技术操作规程                             执行《医院感染管理办法》《消毒技术规范》《医
              (2015 版)》、内部审核、管理评审以及血站发                          疗卫生机构医疗废物管理办法》《输血法》等有
              展规划,对质量管理体系文件进行修改完善。                              关法律法规。全年医院临床抗菌药物使用率平均
                                                 (江 军)          为 52.67%,符合国家卫生计生委要求;住院感染
                                                                率 0.83%;成分输血率 100%。明确医患纠纷应急
              【医德医风和精神文明】 2016 年,把加强医德                          预案,无医患纠纷引起群体性事件。推动城市公
              医风建设、纠正行业不正之风和开展行风评议、                             立医院改革。制定《六盘水市人民医院城市公立
              创建精神文明单位作为加强血站全面建设的重要                             医院改革实施方案》。破除以药补医机制,自 10
              组成部分,与血站工作同部署、同检查、同考核。                            月 31 日起取消全部药品加成,全部药品实行零差
              开展行风评议、“三好一满意”“巾帼文明示范岗”                           率销售,同时降低大型医疗设备检查费用。推行
              等活动;设置“优质服务窗口”“首问负责窗口”,                           聘用制度,完善考核制度,建立适合医院特点的
              制定《优质服务规范》《首问负责制》。针对各                             薪酬制度。重视人才队伍建设。通过人才引进、
              个服务窗口设置服务质量满意度测评仪,请服务                             考录招聘、重点培养的方式优化人才队伍。引进
              对象对工作人员的服务质量进行评价,发现不满                             正高职称 1 人,副高职称 4 人,研究生 30 人,本
              意的结果反馈,由站领导组织相关人员进行原因                             科生 23 人;完成高校毕业生实习招聘 31 名高校
              分析,及时进行纠正和处理。                                     毕业生到相关工作岗位见习并签订见习协议;完
                                                 (江 军)          成对医院万名人才培养的统计工作,完成高层次
                                                                青年人才培养(博士)1 名,学科带头人培养 4 名,
                                                                技术骨干培养 50 名,临床带教医师培养 22 名。
                        六盘水市人民医院                                加大教学科研力度。加强“三基”“三严”培训,

                                                                开展医学教育专家讲座 6 次,2000 余人次参加。
              【概述】 2016 年,市人民医院平均住院日缩短                          加强住培师资培训,选派 35 名临床住培带教老师
              0.4 天,住院病人手术例次增长 24%,病人满意度                        到北京、上海、杭州等地参加师资培训,覆盖 17
              96% 以上。执行首诊负责制、疑难病例讨论、术                           个专业基地的老师及住培管理人员 40 余人,均获
              前讨论等核心制度。推进医疗新技术新项目的临                             得师资培训合格证。安排 175 名规培学员临床科
              床应用,提高疑难及危重症的救治能力。全年,                             室轮转学习、理论上课。承担 33 名基层医疗卫生
              开展介入手术 2000 余台,其中体外循环下心脏直                         机构全科医生转岗培训工作及接纳各医学院校实
              视手术 100 例次,心脏介入手术 1000 余例,相关                      习生 250 余人。组织申报各种临床专业科研项目,
              病人覆盖心血管科、介入科和神经外科等 17 个专                          有 26 个临床和医技科室申报市级科研项目 38 项,
              业科室。严格遵照《医疗技术临床应用管理办法》                            申报省级项目 8 项,项目审核评审无经费立项通
              《手术分级管理制度》,规范医疗技术准入管理,                            过 4 项,获得市联合经费立项 5 项;发表论文 50
              基本完成日间手术病种目录 28 个,单病种两类                           余篇。承办贵州省泌尿外科年会、贵州省骨科年
              255 种疾病种类进入医院管理系统。推进临床路径                          会等大型学术会议。完善支持保障力度,推进信
              工作,规范诊疗行为。临床入径率 88.1%,完成率                         息化建设。加大对远程医疗服务体系建设的投入,
              78.9%,路径执行例次占出院人次比 30%,符合省                        完成相关建设工作。完成门诊医生站“电子病历
              卫计委临床路径的规划要求。深化“优质护理服                             系统”建设,开展以 PACS 为中心的建设招标工作,
              务”活动,制作具有专科特色的“优质护理服务”                            电子病历系统等级达到 3 级。门诊信息系统建设
              宣传专栏。开展延伸服务 , 制作健康宣教视频,建                          完成,全院医师工作站进入信息化流程。后勤保
              立“爱心妈妈”等微信交流群。参加贵州省护理                             障。按照有关规定进行后勤物资采购工作。完成
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