Page 270 - 丽江市古城区年鉴2015
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丽江市古城区年鉴1!"#$

             提高了全行规范化服务水平# "#$& 年丽江支行荣获                          业务# 切实把控好了信贷实质风险% 四是全力压降
             )云南省分行文明单位* 称号# 四方行支行荣获 )云                          不良贷款% 成立了不良贷款清收领导小组# 制定了
             南省银行业文明规范服务示范单位* 称号% 进一步                            ,丽江分行不良贷款考核办法-# 加大了不良贷款在
             加快自助渠道建设# 继续加快在繁华地段! 旅游景                            绩效考核中的占比# 通过采取约谈催收! 上门催
             点! 大型住宅区新建自助银行建设力度# 全年新建了                           收! 请求市人民政府协调相关部门协助催收! 与企
             五个离行式自助银行% "#$& 年末# 全行自助设备已                         业协商拍卖抵押物还贷! 依法诉讼! 与企业协商还
             达 -# 台# 较上年增加了 $& 台% 其中# 离行式自助银                     本免息等多种清收处置措施# 到 $" 月末# 共清理
             行达 $' 个# 全行自动柜员机单机日均交易量! 单机                         收回不良贷款 + ,#" 万元# 清收效果显著%
             日均交易金额位居全省工行首位# 自助设备运用效率
             的不断提升# 增强了全行的竞争和服务能力% 大力发                           #队伍建设$ !扎实开展党的群众路线教育实践活
             展电子银行业务# 不断提高电子银行产品在活跃客                             动整改落实工作# 市分行党委严格对照教育实践活
             户! 中高端客户中的认知度和渗透率% 全行全年实                            动民主生活会整改清单# 制定 ,丽江分行党委教育
             现电子银行交易额 ,,, 万元# 实现电子银行业务收                          实践活动整改方案-# 认真落实整改任务# 细化整
             入 -*- 万元% 新增个人网银客户 * +%$ 户# 新增企                     改措施# 明确了整改责任人和整改时限% 至年末#
             业网银客户 $%# 户# 新增手机银行客户 $$ &,# 户#                     市分行党委制定的 $, 项整改任务! &# 条措施# 已
             新增工银 Z 支付账户 $$ +,- 户# 柜面业务可分流率                      完成整改措施 +& 条# 正在进行整改 - 条% 通过扎实
             达 &#(*)# 电商平台交易额实现 " "-" 万元%                        抓好整改落实# 较好地解决了服务客户! 服务基层
                                                                 和服务员工的 )最后一公里* 问题# 巩固了党的群
             #内控案防$ !全行始终坚持依法合规! 稳健经营                            众路线教育实践活动成果% 强化对党员领导干部的
             的指导思想# 坚持把风险管理贯穿于经营管理和业                             监督管理# "#$& 年# 市分行党委分别对 $# 位支行
             务发展的全过程# 确保了全行安全经营% 一是加强                            行长! % 位部室经理进行了工作谈话& 纪委对新提
             对重要风险点的整治工作% 在全行深入开展了重点                             拔的 - 位干部开展了廉政谈话# 并组织开展了党员
             领域案件和风险事件专项治理! 操作风险专项治                              干部! 员工的廉政教育和 ,员工违规行为处理规定
             理! 合规教育! * 个重要风险点的排查治理等工作%                          '"#$& 年版(- 的学习培训% 加大对优秀年轻人才
             加大了对违规违纪问题的查处和执纪力度# "#$& 年                          的选拔培养力度# 全年共择优选拔任用 - 名年轻干
             查处规避反交易违规事件和严重违反营业网点服务                              部# 进一步优化了全行干部队伍结构% 深入开展
             规范事件各 $ 起# 对责任人分别给予了行政警告!                           )三学* 活动# 在全行组织开展了应知应会业务知
             行政记过处分& 查处业务运营风险事件 $& 起# 对                          识! 业务技能! 业务规章制度等竞赛活动# 各专业
             相关责任人违规积分 $' 分# 核减绩效合计 & *##                        结合实际# 自办业务培训 ' 期# 组织各专业的考试
             元# 确保了各个风险点得到有效治理# 切实防范各                           $+ 期# 不断提升了员工队伍的综合素质% 持续深化
             类风险事件的发生% 二是扎实开展员工行为动态排                             人文关怀理念# 构筑人文关怀体系# "#$& 年# 为 $'
             查% 重点对员工违规参与民间融资和经商办企业及                             名员工向市总工会申请报销职工医疗互助金 "- ,**
             非法参与集资活动进行了排查# 市分行与全行员工                             元& 累计看望住院员工 +# 人次# 慰问金 , %## 元&
             签订了以不参与民间融资和经商办企业及非法参与                              走访慰问贫困员工 %+ 人# 发放救助慰问金 $'* ###
             集资活动为内容的承诺书% 经排查# 未发现员工违                            元& 为 +#% 名员工寄送生日贺卡和贺礼# 对 "'% 名
             规参与民间融资和经商办企业及其他不良情况% 三                             员工家属发送慰问信息# 对 $* 位亲属去世员工提
             是全力加强信贷管理和风险防控工作% 认真抓好重                             供帮扶# 慰问金 $" "## 元# 体现市分行党委对员
             点领域的信贷风险防控和信贷基础管理工作# 严格                             工的关怀和组织温暖%
             按照 )四个真实* 和防假打假的要求办理每笔信贷                                                                  %办公室&






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