Page 170 - 丽江市古城区年鉴2015

丽江市古城区年鉴1!"#$

作组# 对特色一! 二! 三星级民居客栈 &, 家进行 游景区的发展规划工作% 对财政局提出的 ,丽江九
了复核# 对 & 家服务质量达不到标准# 设施设备陈 子海景区旅游发展规划- '征求意见稿( 进行认真
旧! 存在安全隐患和游客多次投诉的# 要求降级或 研讨# 科学分析# 从规划衔接! 主题定位! 生态保
整改后重新评定% 三是及时纠正和查处违规违法行 护! 总体布局! 景区运营! 旅游安全! 配套基础等
为# 依托信访和旅游投诉平台# 及时纠正侵害游客 七个方面提出了具体的意见和建议% 三是多次深入
权益的行为# 批评教育相关从业人员% 四是建立旅 景区 '点( 一线了解情况# 做到底数明# 情况清#
游服务质量台账% "#$& 年入账 $& 起涉及旅游服务 为景区 ' 点( 的健康持续发展提供服务% 完成了
质量问题的投诉# 共涉及 + 个景区点和 % 家星级特 ,古城区辖区内 3级旅游景区停车场调查汇总表-
色民居客栈% 的填报工作! 编写 ,古城区辖区内主要景区 '点(
地理国情普查情况- 图文资料工作和编写丽江市
#旅游规划和旅游人才培训工作$ !一是做好旅游 )十三五* 配电网规划的编制工作中 ,古城区 )十
产业发展 )十三五* 规划的前期准备工作% 收集梳 三五* 期间旅游景区 '点( 项目说明书-# 为景区
理 ,丽江市古城区旅游产业发展 )十二五* 规划- '点( 未来五年发展的电力供应提供了规划上的支
实施以来的相关数据和资料# 为下一步对 ) 十二 撑% 四是扎实做好旅游线路产品的开发! 设计! 编
五* 规划的实施评估打下了基础% 根据丽江市发改 排工作% 分别于 - 月 "% 日! , 月结合古城区旅游资
委 ,关于商请提出纳入国家十三五规划基本思路重 源特色# 推出 )古城景区一日游* 旅游线路# 现已
点内容的函- 的要求# 结合部门职责# 认真分析研 通过丽江市旅游局同意# 下一步将组织各景区点负
究# 在 )十二五* 规划的基础上# 初步提出了 )十 责人充分协商后出台具体可行性方案%
三五* 期间古城区旅游业发展的总体构想! 发展定
位! 基本思路和发展目标% 二是做好项目收集储备 #旅游人才培训工作$ !区旅游局组织了 % 期 "+&
工作% 一是按照 ) 在建一批! 储备一批! 规划一 人的客栈商铺旅游从业人员岗位培训# $ 期 %% 人的
批* 的要求# 收集了共 "* 个储备项目# 填写并上 景区讲解员培训# 并向省! 市旅游局申请发放景区
报了 , 古 城 区 旅 游 局 项 目 储 备 表 ' "#$%1"#"# 点导游讲解员证# "#$& 年共发放或更换旅游从业人
年(-% 二是根据 ,云南省人民政府关于加快推进民 员上岗证近 +## 份% - 月 $" 日和 - 月 "# 日# 两次
族旅游特色村寨建设工作的意见- 的总体目标和要 组织 $-# 名星级特色民居客栈的安全负责人员和金
求# 认真组织申报材料# 做好 "#$% 年民族特色旅 塔景区全体职工参加消防安全知识培训会%
游村寨推荐上报工作# 推荐束河街道黄山社区茨满
村和开南街道漾西社区为 "#$% 年民族特色旅游村 #旅游宣传促销和信息化建设工作$ !做好古城区
寨% 三是积极做好黄山安乐三组经济发展项目的调 旅游整体形象的策划宣传% 通过认真筛选# 决定与
研和对接工作% 多次实地调查黄山社区安乐三组实 纳美文化合作# 以古城区 - 个 3级景区 ' 点( 和
际情况和民情民意# 与对口部门积极沟通# 认真编 ", 家星级特色民居客栈为主要拍摄对象# 历时 * 个
写并上报 ,丽江市古城区束河街道黄山社区安乐三 多月# 制作了全面介绍古城区旅游产品和特点的旅
组藏族民族特色村 '藏族民俗文化村( 项目概念性 游宣传片111 ,好梦丽江圆梦古城-% 扩大对外交
思路-! ,项目概算- 等材料% 四是配合招商引资 流与合作% 按照区委区政府的安排# 参加 )台湾乡
局# 认真做好旅游项目招商引资工作% 认真组织整 里邻长代表团来丽交流活动*! 山东省曲阜市来丽
理材料提供区招商局# 在 ' 月 $* 日由市政府牵头组 考察团! 元阳县政府来丽考察团等 $# 余次座谈会
织的项目推介会上# 重点推介了西线游路乡村旅 交流会% 协助做好考察行程安排! 提供交流材料等
游! 大东温泉度假村! 九子海景区开发三个项目% 工作# 并组织人员参加云南省旅游协会旅游商品与
装备分会年会! 国家旅发委川滇甘青四省藏区旅游
#景区的服务管理工作$ !一是做好金塔景区申报 发展研讨会等% 逐步实施旅游信息化建设# 现已基
国家 +3级景区服务工作# 于 "#$+ 年 $" 月 "- 日顺 本完成吃住行游购娱六大要素的信息数据采集工
利评定为国家 +3级景区% 二是积极推进新开发旅 作# 形成旅游咨询材料# 在春节和国庆长假期间通
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