Page 252 - 宣威年鉴2018

年鉴 2018
XUANWEI YEARBOOK

基站 600 余座，其中 4G 基站 500 余座，
全市网络覆盖率达 98.6% 以上。宣威移
动始终遵循“客户为根、服务为本”的
服务理念，积极主动让利于民，始终追
求客户满意度的提高，围绕优质网络、
资费优惠、透明消费、窗口服务下功夫，
聚焦手机上网和宽带业务稳步推进提速
降费工作，推出多重降费措施，优化
4G 套餐。同时完善前台服务培训体系，
提高员工主动服务意识，加强服务质量
监管，规范投诉处理流程，重点整治投
诉焦点、难点，认真梳理投诉处理环节
漏洞，严格落实各项投诉工作，加强客
机械铺筑鸡田公路沥青路面
户信息安全管理，全年无重大投诉事件
发生。
中国移动通信集团云南有限公司
宣威分公司总经理杨文斌（7 月离职），
副总经理吴海森、冯水岗、张天稳。
（撰稿 尤 磊）

【云南广电网络集团有限公司宣威支
公司】 2017 年，云南广电网络集团
有限公司宣威支公司内设党总支、工
会、行政部、市场营销部、规划建设部，
下设 26 个乡（镇）广电站，主要负责
宣威市、乡广播电视网络的建设、开
鸡田公路组应急抢险 发和经营管理。主要有有线数字电视、
（朱广江 摄） 高清电视、互动电视、互联网和专网
宣威公路分局党总支书记张克仁， 2017 年，宣威分公司全年全业 等业务。年末，全市有数字电视用户
局长赵忠勇，工会主席张兴贵，副局 务总收入累计完成 7…215.63 万元。 5.3 万余户、高清电视用户 9…919 户、
长解利容、朱勇。 全年共发展移动用户 39…156 户、宽 互动电视用户 1…564 余户、互联网用
（撰稿 朱广江） 带用户 11…337 户、4K 高清电视用户 户 3…495 户。
10…231 户。 云南广电网络集团有限公司宣威
【中国电信股份有限公司宣威分公 中国电信股份有限公司宣威分公 支公司属集团公司重点支公司之一。
司】…………2017 年，中国电信股份有限 司经理孙路祥，副经理鲍明、王耀， 全年共完成经营收入 1…584.09 万元，
公司宣威分公司内设办公室、管道销 经理助理向宝玉。 年任务完成率为 85.32%。全年共投资
售服务部、网络部、政企客户部、商 （撰稿 李绍平） 300 万余元对落水（海马子村、多乐
客中心，下设客户维系组、网络维护组、 村）、西泽（马嘎）、田坝煤矿和来
设备维护组、应急抢修组、号线资源 【中国移动宣威分公司】 2017 年， 宾光明煤电公司进行联并网，开通数
组和3个城市支局、6个农村中心支局， 中国移动通信集团云南有限公司宣威 字电视、互动电视及互联网业务，共
有正式员工 74 人，其中专业技术人员 分公司有员工 96 人，公司下设综合部、 发展数字电视用户 2…000 户。
34 人。党组织设支部委员会，有党员 网络部、市场部、政企中心、全业务中 云南广电网络集团宣威支公司党
54 人。主要开展移动电话、宽带互联 心五个部门。全年完成收入 4.15 亿元， 总支书记、经理钱家学，副经理陈亚飞、
网、数据通信、4K 高清电视、固定电 累计净增客户 0.8 万户，4G 客户数达 柴正斌、耿勇。
话等综合信息通信服务。 44 万户，宽带用户 5.8 万户。年内新建 （撰稿 陈亚飞）

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