Page 219 - 宣威年鉴2018
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经济贸易
率下降 7 个百分点，10 千伏线损异常
率下降了 12 个百分点，线损治理初见
成效。公司严肃问责了 4 起 12398 投
诉和 19 起 95598 有责投诉，采用挂
牌销号处理方式，通过约谈、通报、
绩效考核等一系列措施有效进行管控，
投诉从月均 3 起降至 12 月份未发生
有责投诉。年内，计划停电短信告知
率从 39.82% 上升到 91.18%，故障停
电短信发送率从年初 20.85% 上升到
82.2%，临时停电短信告知率从年初
的 17.33% 上升 87.14%。第三方客户
满意度得到 81 分，在曲靖电网排名第
三，达到了历史最好水平。
新建成投入使用的办公大楼
（陶 红 摄） 供电保障。顺利完成“十九大”、
春节、“两会”以及高、中考等多个
大检查和“十九大”保供电安全大检查， 营销与优质服务。年内，公司采 重大活动保供电工作，保障了全市重
共排查出隐患 578 项，全年整改完成 取挂片跟踪、法律催收等有效手段， 要活动的顺利开展，“十九大”期间，
459 项，隐患整改完成率 79.4%，下 确保了 2017 年电费颗粒归仓，回收 国家新闻出版广电总局 726 台实现零
发电力安全隐患整改通知书 289 份。 率 100%，实现了近几年来的首次结 秒停播，赢得了客户高度赞誉。6 ～ 7
10 千伏线路跳闸次数 325 次，同比下 零。先后 2 次清理业扩积压 3…753 户， 月，宣威地区持续强降雨，公司共 9
降 38.68%，10 千伏线路接地次数 192 清理出“黑户”1…821 户，追补电量 条10千伏线路受损，54台变压器停运，
次，同比下降 16.52%。 82.29 万千瓦时。10 月正式启动线损 累计受影响用户数 1.8 万户，均在第
电网建设与规划。年内，电网规 治理工作，累计对 12 条 10 千伏线路、 一时间恢复供电，在此期间，未发生
划建设成效显著，主网建设方面，110 27 个台区异常整改进行督办，共对相 因停电引起的投诉事件，圆满完成应
千伏双圩变、35 千伏放得线建成投产， 关供电所及责任人考核 331 人（所） 急抢险工作。
完成了 110 千伏大松树变增容、35 千 次，考核金额共 3.385 万元；对供电 改革发展。公司共有职工持股企
伏田坝变增容工程；35 千伏板西线、 所及个人工作亮点提出奖励，奖励金 业三家，合计出资人 970 人，公司成
35 千伏双河变增容、35 千伏海岱变增 额共 1.75 万元。年内，台区线损异常 立了 5 个工作组，有序推进股权清退，
容等3个工程于2018年2月10日前
建成投产，以上项目建成投产，进一
步夯实了宣威市主网网架基础。配网
建设方面，累计投入 19…600 万元。其
中，基建项目投资 14…766 万元，完成
了 2016 年第二批配网项目、2016 年
小城镇中心村配网项目、宣威市 2017
年 10 千伏及以下新建配网工程、宣威
市 2017 年配网应急项目等多个批次
项目，建成投产配网项目 251 项，配
变 363 台，配变容量 49…955 千伏安，
10 千伏线路 154.1 千米，低压线路
521.6 千米。生产项目共计投资 4…834
万元，完成了 2017 年大修技改及三
项费用项目共计 149 个单项，累计新 2017 年 11 月 15 日，国家新闻出版广电总局 726 台赠送锦旗到宣威供电有限公司
建改造低电压台区 83 台。 （宁骑功 摄）
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