Page 226 - 南明年鉴2018

南明年鉴 2018

实现突破。重点在电商、电信、
金融、快递、公用事业等有特殊
需求的行业中推行增值税电子普
通发票。全年共发放11.95万份增
值税电子普通发票。在办税服务
厅设立2台自助办税终端，办理
增值税普通发票代开业务，形成
办税服务永不掉线的“接力”模
式，有效弥补窗口8小时以外及节
假日的服务盲点。截至12月底，
纳税人使用自助办税终端共代开发
票1万余份，征收税款58.54万元。

【国税税收征管】 2017
10月16日，“智慧税务”APP纳税人培训 （田骄阳 供图） 年，区国税局根据上级要求，通
过加强培训、强化服务，确保减
行提醒谈话。3月，由区局纪检 题培训，截至10月23日，区局已推 税措施不折不扣落地。针对税务
组、区局分管人事领导对新选拔 广3359户，其中通过培训推广1267 干部和办税服务厅人员通过轮训
任用的5名干部进行任前谈话。 户，占已推广数的37.72%。 的方式开展培训，培训内容包括6
项减税政策、具体服务举措、申
【国税税收宣传】 2017年， 【国税纳税服务】 2017 报表、发票开具等具体操作变化
区国税局按照省、市局统一部署， 年，区国税局持续优化纳税服 等；合理配置办税资源，科学调
结合南明区实际，深入扎实开展一 务，加快线上线下资源整合， 配窗口，优化人员岗位设置，提
系列形式多样、内容丰富、效果明 全面推进非接触式办税，提高 高办理效率。设立优惠办理的快
显的税收宣传活动，确保税收宣传 办税业务的集约化处理水平。 速通道，利用国地税联合办税、
取得实效，营造良好的税收工作舆 从10月16日开始全面推广“智慧 同城通办、省内通办的优势，为
论氛围，有效推动全年税收工作。 税务”APP，至12月31日，已有 纳税人优惠办理、纳税申报等提
年内，区国税局针对612个具体税 22558户纳税人注册使用APP， 供空间、时间上的便利。
收征管事项和1087张表单证书进行 占区局正常纳税户的38.78%。与 自2017年9月18日起，区国
培训，并聘请业务骨干就税收征管 中国邮政集团公司贵阳市中华南 税局按照省、市局统一部署，全
中的“痛点”“难点”“易错点” 路营业部协商一致，签订“委托 面推行实名办税工作。成立领导
进行针对性培训12次。充分利用办 代征协议书”“委托代开发票协 小组及其办公室，联合区地税局
税服务厅宣传栏、纳税人学堂、微 议书”，并发放委托代征证书。 制定推行实名办税工作方案和相
信群等平台，多渠道宣传《税收征 派业务骨干积极指导、协助邮政 关配套制度，明确实名信息采集
管规范（1.2版）》，提高公众参 部门做好业务培训，带领邮政局 范围、内容、方式及分布推行计
与度，保障纳税人的合理诉求与合 代开网点操作人员到办税服务厅 划。做好相关软硬件准备、业务
法权益。针对不同类型的纳税人， 观摩学习、实地操作，使相关人 准备和宣传推广等工作。以当时
开展“需求大走访”，深入税户 员熟练掌握“双代”业务政策、 容易存在风险的涉税事项、单位
精准问需，建立工作台账，实行需 业务流程和系统操作，保证“双 和个人为重点，结合所辖税源数
求“销号管理”。全年共发放纳税 代”业务规范开展。年内，共代 量、设备配置等情况，拟定分类
人个性化服务涉税诉求单106份， 开发票3898份，征收税款276.87 推行计划。优先采集正常状态一
开展税企交流活动30余次，问需纳 万元。 般纳税人实名信息，完成2017年
税人1万余户。“智慧税务”App 区国税局为进一步提升纳税 发生涉税业务的正常状态小规模
推广期间，于10月16日开始进行专 服务质效，在“服务便利性”上 纳税人实名信息采集，对于2017

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