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金 融 2018



              元,占全部中间业务收入的75%,同
              比提高4%。

              【互联网金融】 推进向“智慧银
              行”转型,落实外拓软团队项目工作
              落地,完善团队工作流程及考核评
              价制度,以场景建设为突破口推进
              e-ICBC3.0战略实施,多渠道、多层
              次、多频率进行外拓营销场景搭建和
              物理渠道O2O场景创新,提升互联网
              渠道活客、获客、黏客能力,构建开
              放、合作、共赢的互联网金融服务生
              态圈。全年新增融e联注册用户50万
              户,支付产品线净增一键支付客户20                    2017年8月24日,工商银行昆明分行与中国石油天然气股份有限公司云南
                                               省昆明销售分公司签订战略合作框架协议                    (工商银行昆明分行 供稿)
              万户,累计完成融e购非金融交易额
              16亿元,全省排名第一。                     融领域的战略投资者”的转变。加大                 障、服务事件零发生”目标。推进区
                                               融安e信、投融资顾问等基础类投行                 域特色项目,先后完成“人社通”手
              【信用卡业务】 利用互联网获客作                 业务营销力度,创新投行业务产品,                 机APP、呈贡咖拍B2C、城镇医疗保
              为信用卡转型重点,由纸质申请办卡                 实现全省首笔市场化债转股业务66亿                险系统升级改造等项目投产。利用
              转为智能终端发卡、二维码办卡、网                 元,投放流动性债务融资20亿元,完                生物识别技术在“融e联”平台实现
              点WiFi办卡、融e联、码上荐、“码               成全省首笔市场化退出基金、代理并                 社区业主与访客交互、物管互动、
              上赢”推荐办卡,全年互联网渠道                  购与投资业务审批。精准制定营销策                 周边商圈等本地特色应用场景功能
              新增信用卡客户6.20万户,同比增幅               略,多形式、多手段做好“员工福利                 研发,创新摸索线上获客、活客、
              174%。发展二维码商户、汽车专项                金管家”等养老理财产品销售,养老                 黏客途径,全年分行特色业务平台运
              分期业务,推动信用卡新型资产业务                 金及资产托管均在全省排名第一,资                 行平稳。
              快速发展,全年信用卡现金分期余额                 产托管规模387亿元,完成全年任务
              9060万元,收单交易额179亿元,增              的258%。                           【不良资产处置】 建立资产质量调
              幅10%,个人信用消费贷款余额5.94                                               度会议制度和“两库”风险台账,组
              亿元。                              【贵金属业务】 举办“大吉年”                  建大额潜风化解工作组,落实一把手
                                               “童心”“幸运金钥匙”“福旺红                  负责、业务分板块、客户分层级、支
              【现金管理服务】 提高网点对公                  包”等贵金属主题营销活动,实现贵                 行分类别挂钩管理督导及大户管控工
              业务服务能力,“法人理财+双优信                 金属实物业务、积存业务、账户业                  作机制,落实“三集中”团队清收工
              贷”“法人理财+票据”、同业理财、                务、递延银业务全网点覆盖。强化黄                 作模式,做好信用风险管控及存量融
              法人区域理财等四项业务实现零突                  金资产配置理念,开展“递延免费                  资风险排查治理,推进大户不良贷款
              破。与省、市工商局签订合作协议,                 开户活动”“网点一日一积存”活                  清收处置,实现法人受托处置资产清
              颁发全省首张全程电子化营业执照,                 动,举办贵金属实盘交易大赛,通                  零目标,完成全年清收计划的137%。
              成功投产工商企业通项目。借助大额                 过高端客户名单制管理、微信群服
              资金平台挖转存量客户潜力,以收款                 务、分层营销、差异化保证金等方                  【内控案防机制】 推进内控体系建
              管家、账户管家、资金集中管控为突                 式提升专业服务能力,实现贵金属交                 设,开展内控合规“执行强化年”主
              破口,完成重点客户现金管理服务项                 易量70亿元。                          题活动、“合规文化核心理念”及新
              目,全年新开有效结算账户5000户。                                                时期“十大禁令”宣讲,确保合规文
                                               【网点科技创新】 推进网点智能化                 化理念宣导落地、重点治理执行落
              【投资银行及年金托管业务】 抓住                 建设,试点“核心+卫星网点”,全                 地、内控合规机制建设落地。层层签
              国有企业混合所有制改革、一带一路                 行智能化网点133个,实现智能网点                订案防责任书,抓实案件风险专项排
              等重要市场机遇,实现投行角色由                  全覆盖。改观网点服务面貌,实现总                 查、“十大重点领域和关键环节”及
              “传统的融资银行”到“企业综合金                 行“厅堂服务零空白、机具设施零故                 “334+市场乱象”综合治理专项自


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