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城乡建设与管理 2018



                                               至2017年底,集团公司官方微博粉                范例奖”。
                                               丝11.15万人,微信关注用户14.05万
                                               人,用户可以在门户网站和微信公众                 【扶贫攻坚】 截至2017年6月,集
                                               号下直接缴费和打印电子发票,服务                 团公司扶贫项目部在禄劝县云龙乡
                                               更加人性化。                           完成7个村委会49个村小组村内道路
                                                                                硬化,硬化总里程累计达到134.10千
                                               【打造企业信息化平台】 2017年5               米,硬化总面积32.76万平方米,提
                                               月25日,集团公司生产数据管理平台                前7个月完成禄劝县云龙乡对口包乡3
                                               上线运行,可以采集并展现集团公司                 年脱贫攻坚任务。 全乡建制村100%
                                               范围内与生产经营相关的所有生产经营                通硬化路,村内道路硬化率99%,在
                                               数据,供集团公司各个层级管理人员在                全县率先实现100%自然村通简易公
                                               生产经营中进行辅助决策分析。实现与                路。投入2000万元对口包乡帮扶寻甸
                                               各个子公司之间互联互通,建成集团公                县柯渡镇。其中,投入1000万元用于
                                               司中心机房、数据中心“昆水云”、外                柯渡镇道路硬化、人饮工程等基础设
                                               部门户网站。信息化建设项目获得上级                施建设,另外1000万元采取直接向其
                         管网抢修                  部门肯定,入选昆明市工信委组织评选                指定专用扶贫账户捐赠方式,解决柯
                     (昆明自来水公司 供稿)              2017年昆明市信息化及信息产业发展项              渡镇其他方面资金缺口问题。截至12
                                               目并获市财政扶持资金。                      月31日,4项基础设施工程完成原水
              【老旧管网更新改造】 2017年,继                                                取水及村内道路硬化等2项工作,完
              续推进西翥自来水厂、北部山水新                  【供水安全】 2017年,集团公司开               成投资计划76.67%,预计2018年3月
              城、火车新南站周边配套工程、空港                 展 “安康杯”安全生产竞赛活动、                 可全部实施完成。开展集团员工“慈
              南北区泵站等各项重点工程建设,开                 “安全生产月活动”等培训。组织安                 善一日捐”活动,活动坚持3年,
              展六水厂、七水厂污泥处理系统项目                 全交叉大检查3次,发现隐患126个,               累计捐款38.25万元,分批定向投入
              建设,配合城市“五网”建设规划,                 整改124个,整改率99%。下属各公               到集团公司挂钩扶贫点云龙乡金乌
              推进城市供水管网建设,实施新旧                  司组织开展各类安全生产宣传教育                  村,配合云龙乡政府针对建档立卡
              管网建设及改造项目,完成DN100                活动86次,参与2711人,未发生任何              贫困户成立白芨种植及养蜂专业合
              以上管网更新约77千米,完成年度计                特、重大安全生产事故,安全生产形                 作社,项目已产生收益,产业扶贫
              划 202%。                          势总体平稳。集团公司申报“云南省                 成效初显。
                                               昆明市水源开发及供水设施建设项                               (王淼淼 陈 璞)
              【提升供水服务管理水平】 截至                  目”获住建部颁发的“中国人居环境
              2017年12月底,新增DN100以上管
              道277千米,管网总长累计4396千
              米;通过改表出户及新装一户一
              表,新增用户立户数完成81185户;
              “96106”客服热线受理客户咨询、
              报修报漏、水费查询、违章用水举
              报、客户建议等电话72.88万个,处
              理网络服务3641件,承接政府来件
              1250个,处理及时率100%,回访满
              意率99%。2017年11月,集团公司启
              动“96106”热线系统整合项目,计
              划2018年3月底上线运行。来电线路
              由30路扩展为180路,将根本性解决
              客服热线“拨打难”问题。与集团微
              博、微信共同组成昆明自来水“一
                                                   “云南省昆明市水源开发及供水设施建设项目”获住建部颁发的“中国人
              站两微”互联网融合服务平台。截
                                               居环境范例奖”                                 (昆明自来水公司 供稿)

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