Page 214 - 宣威年鉴2017

年鉴
2017 XUANWEI YEARBOOK

和国残疾人保障法》规定，2016 年 5 消费维权服务站和 12315 联络站，在 经济损失 103.75 万元。
月 15 日是第二十六个全国助残日，全 92 家企业建立消费维权联络站。2016 （撰稿 吕则飚）
国助残日以“关爱孤残儿童，让爱洒 年，宣威市消费者协会紧紧围绕“新
满人间”为活动主题。5 月 14 ～ 15 日， 消费，我作主”为主题，以强化落实“消 宣威市个体私营经济协会
市委、市政府组成统一的慰问活动组， 费满意在云南、在宣威”行动为重点，
对倘塘镇、杨柳乡共 20 户农村贫困孤 有效维护消费者合法权益为目标，在 【概述】 2016 年末，宣威市个体私
残儿童家庭、市特教学校、市儿童福 完善维权服务体系、创新维权机制手 营经济协会下设 28 个基层分会，有
利院进行了慰问，每人送去 300 元慰 段、提升维权效能和服务水平上狠下 个体会员 35 570 户、私营企业会员
问金。年内，对农村、城镇贫困残疾 工夫，全面落实消费维权各项制度， 7 742 户。年内，协会以促进“活跃
学生 1 731 人进行了慰问，发放慰问 为维护消费者合法权益、促进宣威经 地方经济发展，促进大众创业万众创
金 62.76 万元，发放价值 11.23 万元 济社会又好又快发展做出新贡献。 新”为工作目标，以为会员服务为工
的慰问物品。 【消费教育引导】 紧紧围绕扩大消 作内容，开展了大量工作。
【精神病防治】 年内，认真做好精 费需求、改善民生和促进经济平稳较快 【服务会员】 一是举办相关法律法
防康复工作。为 8 319 名各类精神 增长，开展消费教育和引导工作，引导 规培训班，提高会员守法经营的自觉
病患者建立档卡，并进行监护，为 消费者树立科学、健康、文明消费理念， 性。二是充分发挥会员投诉服务中心
716 名精神病重症患者进行全免费服 营造良好的消费氛围。以“3·15”国 的作用，帮助会员解决经济纠纷。三
药（药品价值 42.38 万元）。进一步 际消费者权益日、食品安全宣传周、六 是为会员提供法律法规、政策、注册
建立和完善了六项管理制度（精防康 月安全月、九月质量月、“12·4”宪 登记方面的咨询服务。四是为会员提
复工作检查评估制度、精防康复工作 法宣传日为契机开展宣传活动，印发各 供登记注册档案查询业务。五是协同
技术指导工作制度、精防监护小组职 类宣传材料 3 万份，通过宣威市人民政 市场监管部门为会员提供商标注册、
责、家庭病床管理制度、精神病人分 府门户网站、宣威电视台、宣威发布等 品牌打造、内部质量管理等方面的指
类管理制度、随访制度），实行规范 媒体发布消费警示 4 期，切实提高消费 导与服务。
化管理。 者自我防范和依法维权能力。 【宣传教育】 通过以会代训、送法
【残疾人“两项补贴”审核】 根据 【“消费满意示范店”创建】 认真 下乡、当场咨询、书面问卷等形式开
《宣威市人民政府办公室关于印发宣 开展流通领域“消费满意示范店”创 展普法教育 3 次，受教育人数 600 余
威市困难残疾人生活补贴和重度残疾 建工作，创建曲靖市级“消费满意示 人。向个私业主发放了工商管理、食
人护理补贴制度实施细则的通知》相 范店”1 户、宣威市级“消费满意示 品药品安全知识、特种设备安全知识、
关要求。8 月 22 日，全市开展“两项 范店”1 户。 禁毒防艾等法规宣传材料 2 000 余份。
补贴”启动仪式，并对相关政策进行 【畅通投诉举报渠道】 进一步整合 【非公经济党建】 按照宣威市委的
了学习培训。市残联抽调 2 名人员配 投诉举报电话，将原分别隶属于工商、 要求，在市委组织部的领导和指导下，
合市民政局进行残疾人数据统计、申 食药、质监的投诉举报电话进行整合， 成立了中国共产党宣威市非公经济组
报、审核审批工作。10 月 15 日，全 成立宣威市消费投诉举报中心，实现 织委员会，设委员 7 名，其中书记 1 名、
市共审核审批符合残疾人“两项补贴” 了三个投诉电话、一个平台受理、一 副书记 1 名、纪委委员 1 名，下设办
要求的有 1.78 万名，全年需补贴资金 个中心分派、一套人马处理。继续 公室。非公党委不增加机构和编制，
总额 1 416.57 万元。结合宣威实际， 落 实“ 两 个 100%”（100% 受 理、 在市场监管局加挂党委标牌，相关人
分别由市农村信用社对 19 个乡（镇、 100% 处理），坚持“三真”（真心 员内部调剂。全市有非公经济党支部
街道）、邮政储蓄银行对 9 个乡（镇、 维权、真诚服务、真情解难）服务， 260个、非公经济党员1 553人、乡（镇、
街道）通过专户打卡的方式发放。11 进一步完善工作督查机制，把督促检 街道）工作站 28 个。
月 15 日，发放任务完成。 查贯穿于受理、处理全过程中，哪个 年内，党组织阵地建设基本完
（撰稿 晏祥荣） 环节哪个人出现问题，及时发现、及 成。党支部标识牌、党旗、党徽统一
时追究、及时纠正。加强投诉举报数 由组织部制作。活动场所、规章制度、
宣威市消费者协会 据分析运用，注重梳理和排查消费者 学习资料、活动载体健全的党支部有
诉求信息，及时形成数据分析报告， 243 个，还有 17 个正在建设中。完成
【概述】 宣威市消费者协会下设 28 根据报告及时发布消费提示。全年共 全市非公党建管理服务系统管理人员
个分会，在全市 365 个行政村设置有 接到投诉 114 件，举报 10 件，挽回 的培训工作，非公党支部、党员信息

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