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社区服务中心
发挥心理干预、心理矫治的作 社会工作开展。社区社工将社区 通过朋友圈的形式,向社区各部
用,及时对吸毒人员进行心理干 人群分为老年人、青少年、特殊 室、各居委会的工作人员传递中
预,用科学的方法让他们彻底摆 群体等,并就社区重点问题“老 央、市、区纪检监察系统相关内
脱对毒品的依赖,帮助戒毒康复 龄化”进行需求分析,设计了 容、消息,随时随地、潜移默化
人员尽快融入社会、融入家庭。 “‘个人定制’——个性化特色 地对工作人员进行警示教育。
辖区在册吸毒人员数940人,参加 助老公益项目”。专业社工负责 “清廉太慈”微信号的开通使
社区戒毒68人,参加社区康复74 统筹组织开展个案辅导、同类人 用,一方面以朋友的立场强化工
人。参加社区戒毒、社区康复入 群的小组活动,医生、理疗师等 作人员的廉政警示教育和廉洁意
站132人次、派出所提供定期尿检 专业人士负责提供专业针灸、康 识,另一方面拓宽了居民监督投
712次、推荐就业130人次、实际 复服务,志愿者负责为老年人读 诉的渠道,在社区逐步建立起实时
解决就业人员18人。 书读报、打扫卫生等服务,贴近 动态监督、教育的立体式格局。
居民群众的个性化需求。
【“治安观察点”建成】 【民生监督网络构建】
太慈社区在“两严一降”工作 【群众监督投诉QQ(聊天软 2016年6月份太慈社区在办事大厅
中结合辖区实际情况,发动群防 件)开通】 2016年5月,太慈社 安装了“南明区民生资金项目监
群治,加大治安防控体系建设。 区开通了专门的QQ(聊天软件) 察大数据平台”触摸屏电脑,让
由社区每月出资24600元聘请12 监督投诉平台,通过社区和14个 群众随时查询了解民生政策和民
名专业保安巡逻,要求各居委会 居委会LED屏滚动宣传和各居委 生资金使用情况。另外,不仅在
组建巡逻队对楼群院落进行巡逻 会贴出公示等方式进行宣传推广 社区和所辖14个居委会设立民生
守护,在居民小区值班室、商场 此平台,鼓励、引导居民群众参 项目监督接访点,还成立民生监
保安值班点、物业公司保安值班 与民主监督,进一步畅通了群众 督委员会,发动36名群众担任民
室、临街铺面、人员集中的地方 监督渠道,监督举报问题主要涉 生监督员,民生监督员负责监督
等处设置“治安观察点”210个, 及以下6方面,1.低保、社保、老 国家惠民政策的贯彻落实执行情
安排“治安观察员”420名,在显 年人补贴、残疾人补贴、优抚金 况,收集群众意见建议,使居务
著位置悬挂标牌,注明辖区派出 补贴、独生子女家庭保健费、独 公开透明。社区实行民生监督员
所24小时报警电话。“治安观察 生子女死亡抚慰金、独生子女伤 季度工作例会制度,总结工作,
点”与居委会巡逻防范、“红袖 残抚慰金等民生项目问题;2.党 梳理问题,并对监督员进行业务
标”巡逻守护、综治工作站、派 员以及干部职工的吃拿卡要、优 培训,提高理论水平和监督能
出所GPS巡逻车和电瓶巡逻车共同 亲厚友、失职渎职、贪污受贿等 力。同时还在各居委会设立“一
编织起了一道群众安全防护网, 现象;3.居委会换届选举和居委 箱一卡二栏”(一个举报箱、一
为辖区居民创造安全、和谐的居 会党支部换届选举存在违规违纪 张连心卡、一个公示栏、一个宣
住环境。 的现象;4.工作人员作风建设问 传栏),把近万张印有民生监督
题;5.违反规定,弄虚作假,办人 员联系方式的“连心卡”送入居
【社工“3+3”联动服务机 情保,骗取或套取国家资金等问 民群众家中。(韩文娟)
制构建】 太慈社区将社工专业 题;6.社区环境、社区治安、社区
服务渗透到志愿服务中,构建 卫生等公共事务问题。
“社工、社会组织;公益项目+志 西湖社区服务中心
愿者、志愿组织;志愿项目”的 【廉政警示教育微信“清
“3+3”联动服务机制。通过“项 廉太慈”开通】 2016年11月,
目”把“社工与志愿者”“社会 太慈社区开通了微信“清廉太 【概况】 2016年,西湖社
组织与志愿组织”紧密结合起 慈”,由专人管理,主要用于社 区服务中心内设机构4个部(党
来,整合专业社工和志愿者的 区7个部室、14个居委会工作人 建工作部、社会事务部、群众工
能力特点,形成“社工带义工、 员的廉政警示教育,同时受理居 作部、城市管理部),改制为两
义工助社工”的社会氛围,推动 民群众的监督投诉建议。微信号 办五部(网格办、综合办公室、
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