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六盘水年鉴/2017
LIUPANSHUI YEAPBOOK

【提速降费】 2016 年，响应国家“提速降费” 用户作实名补登；同时加强内部管理，严格把控
的要求，提升网络承载能力和上网速率，有线宽 社会渠道的新增和退出，落实代理商协议更新或
带网速城区普遍达到 50—100 兆，农村普遍达到 条款补签工作，全面配备二代身份证识别器设备
20—50 兆，无线网速由 10 兆提升至 20 兆，整体 等，保障实名制工作进行。按上级部门要求，对
网速上调幅度为 2015 年的 24 倍。下调资费，单 非实名制客户进行逐步分批停机及销户处理，确
宽带资费降幅为 200%，包年优惠资费降幅最高为 保工作推进。2016 年，实名制补登约 23 万户，
186%，“减轻家庭宽带、电视费用负担”，推出 新增客户实名登记率 100%，移动电话实名率达到
“4G 套餐 +，宽带、电视随你用”优惠，费用降 100%。黑卡整治情况：依法配合公安机关对有关“黑
幅最高为 900%。落实“客户为根、服务为本”的 卡”予以关停，对出售或非法提供用户身份信息的，
服务理念，改善服务质量，维护和保障客户权益， 配合公安机关依法进行查处；建立违法渠道黑名
提升客户感知，推出六项服务承诺。 单制度，对违规渠道按协议取消代理，从严追究
（金林弘） 责任，对违反实名制登记要求行为，进行问责和
处罚。自 2013 年 9 月到 2016 年 12 月开展黑卡治
【应急保障】 2016 年，开展盘水夏季国际马拉 理工作，市移动公司暗访网点数累计 3276 个次，
松、《云上凉都》大型文化旅游演艺剧目、全国 其中处罚违规网点数共计6家。垃圾信息管控情况：
产业精准扶贫现场观摩会、全省第三次项目建设 通过点对点及集团行业端口类垃圾信息实施全网
现场观摩会等大型通信保障活动。规范应急现场 集中监控治理，向客户推出针对集团行业端口信
指挥与假期值班留守制度；提高全省现有应急物 息的“0000”查询退订和“00000”屏蔽服务；对
资及应急车辆的使用效率，发挥“一个中国移动” 公司自有业务端口信息群发实施严格的集中管控，
的整体优势，促进全省各分公司间应急通信保障 杜绝违规发送。开展“伪基站”治理专项行动，
工作相互支援，保证各分公司应急物资及应急车 完善“伪基站”监测识别手段，配合相关部门打
辆的有效调度，提高各分公司应对严重自然灾害、 击。严查狠打手机淫秽色情网站，贯彻落实“净
各类重大突发事件、重大通信事故和重要通信保 网 2014”专项行动，对网上淫秽色情信息进行集
障任务的能力，配合实施《省内应急物资及应急 中监测和封堵，垃圾信息降幅达到 90% 以上。
车辆调度管理实施细则》；降低雪凝、汛期、滑坡、 （金林弘）
泥石流等灾害来临时对通信网络的影响，确保网
络平稳运行，定期开展隐患排查及整改，并在不 【党风廉政建设】 2016 年，制定《中国移动
同时期启动相应的《雪凝应急通信保障预警机制》 贵州公司六盘水分公司党支部工作量化考核办法
《防汛应急保障预案》等；组织安全生产管理干 （V1.0）》，加强党委对支部的督促和指导；组织
部职工、一线维护人员定期开展防汛应急演练、 党务人员培训，实现全公司党务人员培训全覆盖；
培训等。 利用公司党建数字系统平台发起“两学一做”答
（金林弘） 题 100 天，开展“两学一做”活动；对水钢五号
点的党建扶贫，“扶贫日”开展募捐，开展青年
【服务监管】 防电信诈骗情况：成立反电信诈 志愿者活动，开展“四创”活动等，加强精神文
骗工作组，签订《贵州移动防范打击通信信息诈 明建设；组织开展红五月青春宣言、清明祭扫烈
骗工作责任书》，对泄露客户信息的人员进行追 士墓、青年文明号建设、青年志愿者活动等。通
责。由市经信委组织，公司与公安局、无委会共 过党风廉政建设知识竞赛、约谈提醒，督促各专
同成立伪基站打击工作组，通过指定专人每日利 业落实嵌入式廉洁风险控制等。组织对四县公司
用后台监控系统对伪基站进行监控，如有疑似伪 的道德讲堂巡讲，宣传敬业与个人发展的关系等；
基站及时进行现场打击治理。运用垃圾短信、骚 通过发动员工参加“党内法规测一测”网上答题
扰电话拦截系统整治诈骗信息传播。2016 年，伪 知识竞赛，组织 486 名干部和员工参与签订电子
基站打击工作组抓获涉事人员 2 名，收缴伪基站 版廉洁从业承诺书，加强对全体员工的教育。
设备一台。实名制补登情况：引导存量非实名制 （金林弘）
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